2015物流案例分析:企业选择第三方物流服务商的策略探讨
摘要:第三方物流服务商的专业化、信息化确实使企业的物流成本大幅的降低,但是企业如何得到好处,选择合适的物流服务商呢?文章分析了企业选择物流服务商的原因,重点提出了选择策略和建议,让企业能享受物流服务商带来的益处。
随着物流业的发展,第三方物流迅速崛起,它利用自身的优势与企业在“双赢”的模式下,给企业带来了意想不到的好处。同时,企业在良好物流环境下不断的发展壮大又给第三方物流带来了更多的活力。但是,如果双方都以自己的利益为中心就会给任何一方带来不好的影响,应该避免这种情况的产生,因此企业与第三方物流要有“一
荣俱荣,一损俱损”的意识,建立在“双赢”的模式下共同发展,共同进步。企业如何选择这样物流服务商呢?
1企业选择物流服务商的原因
(1)降低成本。从成本的角度分析,物流行业的最大组成部分是运输、库存等部分。
(2)使企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的全能者。为此,企业应把自己的主要资源集中于自己精通的主要活动上来,而把物流等辅助功能外包给专业的物流企业。
(3)拥有第三方灵活性。通常,把物流业务外包给承包商,可以使得公司的固定投入成本转化为可变投资成本。
(4)享有专业知识和信息技术。通过专业化的发展,第三方物流公司已经开发了信息网络并且积累了针对不同物流市场的专业知识,包括运输、仓储和其他增值服务。
(5)降低库存。通过与第三方物流广泛的信息交流使企业对产品的预测更加的准确,减少不必要的库存。
2选择策略
2.1组建一个物流外购委员会
企业应该组建一支由来自企业内部各个重要部门诸如:销售、市场、制造、财务和物流的成员组成的物流外购委员会。值得注意的是,工作组里必须由一个或者以上的成员是直接向CEO汇报工作情况的;这部分成员也必须是在他们所负责的部门有决定权的人。
CEO给予的权利和强大的支持也是十分重要的。同时,这个物流外购委员会必须在不断更换的主管,或者一个支持将现有的物流环节全部或者部分外购的拥护者的监视下进行。物流外购委员会也应该聘请外部顾问,或寻求外部顾问的援助,从而使得物流外购更加容易和顺利。当然,聘请的外部顾问最好是交通运输和物流外购方面的专家,他们应该在物流外购方面有广泛的经验,能提出尖锐的问题,也能带来一些超越企业自身文化的独特见解。顾问们通常都被看作物流外购的拥护者,同时也是这个过程指导的来源。
2.2树立和说明企业内外部的目标和目的
物流外购委员会应该确定企业外购的目的和期望。企业希望通过第三方达成什么目的?对计划目的的理解将为企业提供一个向导,同时也为衡量计划的成功率提供途径。
当物流外购委员会拟定计划目标的同时,他们需要注意目标细节方面的问题。这将帮助潜在的第三方供应商明白他们在为什么投标。然后,物流外购委员会将鉴定所必须达到的外部或者客户服务的要求。通常,进行一个SWOT(strength优点,weakness弱点,opportunity机会and threats威胁)分析,有助于物流外购委员会测定当前的物流系统的优点和弱点。这将为未来合作的第三方供应商所应具备的能力提供一个概念。
2.3确立挑选准则
对第三方物流服务商的评估应该从确立一个挑选准则开始。最初的标准应该包括质量、费用、能力和递送能力。按照传统做法,第三方物流服务商的递送能力往往决定了一个服务商的核心能力。当挑选过程变得越来越精确,其他的标准诸如:财务实力、信息系统架构、操作和定价上的弹性、专业管理技术的深度和文化差异等都在挑选过程种扮演着重要的角色。挑选的准则必须准确地反映出企业的目标和目的。
这些是需要相当的质量和数量的分析手段的。这些手段通常在制定并应用挑选标准时被运用。当主要的挑选准则制定好了以后,每条准则所占的比重将被分配开来。这种方法有助于在众多的第三方物流服务商中挑选出最适合自己企业的候选人。最后,信赖是物流合作成功的基石。
2.4建立潜在的候选人,利用同行的忠告
一旦确立了挑选准则,就应该建立一个潜在的第三方物流服务商候选人名单。这些候选人应该拥有相似的商业优势。候选人通常都被专业机构、企业厂商和顾客所确认。同时也在同行业的出版物和因特网上得到认同。
通常工作组都可以从那些曾经使用过或正在使用第三方物流的专业的同行方面获得一些忠告。有些企业甚至于向同行业内的竞争对手询问有能力的相关第三方物流供应商。同行的回应往往是积极的,而且大多数企业会在一定范围内分享他们的实例。这将在寻找专门针对你这个企业的第三方物流供应商方面节省大量的时间。另外,还要考察你的供应商候选人在其他什么行业里面也被称为专家。因为大多数第三方物流供应商都精于一个非常狭窄的范围,许多物流合作都因为第三方物流供应商无法达到他们所保证的在这个特定行业里面的专业素质而终告失败。
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