外销员

为了帮助考生系统的复习2012年外销员考试课程全面的了解外销员考试教材的相关重点，小编特编辑汇总了2012年外销员考试辅导资料，希望对您参加本次考试有所帮助!

外销员考试辅导：主观题答题策略

名词解释：

这类题目答题的时候要特别注意两点：

第一点是要看清楚所给的名词是中文形式还是英文形式，如果是中文形式则可以直接做答，若是英文形式，则首先需要将英文单词或者词组翻译成中文，然后再解释这个名词的具体含义。所以如果是英文形式的名词，即使不知道这个名词的确切含义但是知道它的中文形式，也要翻译过来，因为这个翻译也是一个“踩分点”。

如：Factoring：保理，在评分标准中， 翻译正确得0.5分;

第二点需要注意的是，名词解释的答题是按照该名词中的关键词作为踩分点的，一个名词中可能分前后两句话，每句话是一个踩分点，如：关税同盟，是指两个或两个以上的国家完全取消关税或其它壁垒，并对非同盟国家实行统一的关税率而缔结的同盟。评分标准：① 前一句 1分;② 后一句 1分

也有可能一个名词的解释中有几个关键词语，这些关键词语一般是这个概念的主要特点或特征，所以所答的名词解释中必须包含这几个关键词这样才能得到全分。具体每个名词解释哪些是关键词语，我们在相关课程讲解过程中会给大家点出。例如：

1.Factoring

保理(保付代理、应收帐款收买业务、承购应收帐款业务、出口销售保管、应收帐款管理服务)。是指出口商以商业信用形式出卖商品，在货物装船后立即将发票、汇票、提单等有关单据、卖断给经营保理业务的财务公司或专门组织，收进全部或一部分货款，从而取得资金融通的业务。

评分标准：

① 翻译正确0.5分;② 以商业信用形式出卖商品0.5分;③ 卖断给经营保理业务的财务公司或专门组织0.5分;④ 取得资金融通的业务0.5分。

2.产品生命周期是指产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。 产品生活周期可分为4个阶段;即介绍、成长、成熟、衰退4个阶段。

评分标准：

① 指产品的市场寿命……整个过程1分;

② 产品生命周期可分为……1分;

③ 4个阶段未达全者扣0.5分。

计算题：这类题目不难，但是要求大家要列出计算公式和计算过程，按部就班一步一步计算，每个计算步骤都是一个踩分点，所以不要试图一步到位，否则如果最后计算结果错误将很难得到理想的分数。另外，题目计算出来之后不要忘记结论，在给分点中，结论也是一个踩分点，没有给出结论则可能不能得到全分。例：

方法一：德国公司报价折合美元

4800马克1台÷1.8480=2597.4美元/台

可见，德国公司报价高于美国公司2500美元/台的报价，因此。应接受美国公司的报价。

方法二：美国公司报价折合马克

2500美元/台×1.8520=4630马克/台

可见，美国公司报价低于德国公司4800马克的报价，因此，应接受美国公司的报价

评分标准：

① 考生只需使用一种方法进行计算;② 计算过程 2分; ③ 结论 2分。

再如运费的计算步骤：

①确定运费计算标准，应按体积计算

每箱体积：0.45×0.40×0.25=0.045立方米，每箱毛重：35公斤=0.035×M/T

②计算每箱运费：

每箱运费=运费吨×基本运费价×(1+附加费率)=0.045×120×(1+20%+10%)=7.02美元

④ 每箱FOB价=CFR-F=50-7.02=42.98美元，我方应报每箱FOB价为42.98美元。

评分标准：①确定计费标准 1分 ②每箱运费 ③计算FOB价 1分 全部答对给4分。

操作题：这部分题目一般只有一道题，考察的主要是单据的填制，常考的单据主要是汇票，提单也有涉及过考题。一般是给一些基本信息，要求填制汇票或提单等基本单据。这部分答题时要注意，在找对每项应该填制的内容之外一定要注意书写规范，不要出现抄写错误。

案例分析题：这部分所占比重较高，占到考试分值的30%，是考试中失分相对较多的一道题，失分的原因有两个：一个是审题不清，知识点掌握不牢固，导致文不对题抓不住要点;另一个是没有把握住答题的要点，也就是我们强调的“踩分点”，导致答了很多内容但是不能得分。回答这部分问题要注意的问题是：首先先要把最后的结论或者最后做出的判断答上，这是一个踩分点，然后解释做出这个判断的理由。如：

答：我公司应拒绝接受B银行的要求。

理由：按《ICP500》规定，信用证一经保兑，保兑行即与开证行同样承担第一付款责任、保兑行付宽后，无追索权。因此，我公司应拒绝B银行的要求。

评分标准：①结论 1分 ②理由 4分

如果需要大家“找出案例中某一方的错误”或者要求“提出相关的建议”以及“应该从中吸取的教训”时，大家要注意分条解析，因为每条都是一个得分点。如：

应吸取的主要教训如下：

⑴进口方应及时对进口货物进行检验、鉴定，对货物与合同不符应该在索赔期限内提出。

⑵机械设备的进口，索赔期限的规定应该合理，不能太短，以保证进口方能对设备进行充分的检验。

⑶此类合同一般应明确质量保证期限。

⑷要加强企业管理及企业相互间的协调工作，使进口的货物能得到及时、充分地检验、鉴定。

评分标准：① 第⑴点2分 ② 第⑵点1分 ③ 第⑶点1分 ④ 第⑷点1分

另一个就是对客观题只要没有明确说明有倒扣分的话，如果不会的也不要空着不做，实在不会的就凭感觉选一个，不做就是0分做了还有可能得分。对主观题而言，如果大家确实没有记住或者没有复习到，你可以考虑考虑有没有相近的知识点可以参考，把你知道的和这个题目比较密切相关的要点答上，但是也同样不要空白，否则肯定不会得分。

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