外销员

为了帮助考生系统的复习外销员考试，全面的了解外销员考试的相关重点，小编特编辑汇总了2011年外销员考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！

单选题

1.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(　)企业?

A.生产导向型

B.销售导向型

C.市场营销导向型

D.社会营销导向型

2.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫(　)。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.多角化

3.一个消费者的完整购买过程是从( )开始的。

A.引起需要

B.筹集经费

C.收集信息

D.决定购买

4.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( )。

A.市场营销信息系统主要研究环境变化

B.市场营销调研是为了解决具体问题

C.市场营销调研提供连续不断的管理信息

D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的

5.以防御为核心是(　)的竞争策略。

A.市场领先者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场补缺者

6.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?( )

A.产品设计

B.产品销售

C.顾客需要

D.企业资源和能力

7.服务的(　)特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A.无形性

B.异质性

C.不可分离性

D.不可贮存性

8.经纪人和代理商属于(　)。

A.批发商

B.零售商

C.供应商

D.实体分配者

9.洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于(　)。

A.全新产品

B.换代产品

C.改进产品

D.新牌子产品

10.产品的有形部分所组成的是产品的(　)。

A.实质层

B.实体层

C.延伸层

D.服务

答案

1.C2.B3.A 4.B 5. A 6.C7.C8.A9.B10.B

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