招标师

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3）政府采购中招标投标投诉的处理与决定

（1）调查取证。财政部门处理投诉事项原则上采取书面审查的办法。财政部门认为有必要时，可以进行调查取证，也可以组织投诉人和被投诉人当面进行质证。对财政部门依法进行调查的，投诉人、被投诉人以及与投诉事项有关的单位及人员等应当如实反映情况，并提供财政部门所需要的相关材料。投诉人拒绝配合财政部门依法进行调查的，按自动撤回投诉处理；被投诉人不提交相关证据、依据和其他有关材料的，视同放弃说明权利，认可投诉事项。

（2）处理决定。

①《政府采购供应商投诉处理办法》第17条规定，财政部门经审查，对投诉事项分别作出下列处理决定：

A. 投诉人撤回投诉的，终止投诉处理；

B. 投诉缺乏事实依据的，驳回投诉；

C. 投诉事项经查证属实的，分别按照本办法有关规定处理。

②《政府采购供应商投诉处理办法》第18条规定，财政部门经审查，认定采购文件具有明显倾向性或者歧视性等问题，给投诉人或者其他供应商合法权益造成或者可能造成损害的，按不同情况分别处理

（3）暂停采购活动。财政部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知被投诉人暂停采购活动，但暂停时间最长不得超过30日。

4） 不予受理的政府采购投诉

A、按照《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》的规定，下列情形应当认定为无效投诉，不予受理。

投诉人不是投诉项目采购活动的当事人

被投诉人为采购人或采购代理机构之外的当事人

所有投诉事项未经过质疑

所有投诉事项超过投诉有效期

以具有法律效力的文书送达之外方式提出

投诉事项处于保密阶段，不能提供信息来源或有效证据的

B、供应商投诉事项与质疑事项不一致的，超出质疑事项的投诉事项应当认定为无效投诉事项，并告知投诉人撤回投诉书，对在质疑有效期内的未质疑事项进行质疑，或限期修改投诉书重新投诉，逾期不予受理。

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（责任编辑：中大编辑）

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