招标师

为了帮助考生全面的了解2012年招标师考试教材的相关重点，小编特根据2012年招标师考试大纲编辑2012年招标师考试科目《项目管理与招标采购》辅导资料和复习重点，希望对您参加本次考试有所帮助！

5.2.2服务计划的实施——掌握

(1)服务项目实施内容P287

在项目策划书的指导下，组建项目团队，组织物流项目的实施。在实施的过程中，加强质量管理、费用管理、人力资源管理、风险管理、时间管理，有效控制项目进度，提高效率，并根据实际情况，适时调整项目计划。

(2)保持正常的客户关系P287

咨询服务企业在项目中发挥良好的作用，往往离不开与客户保持正常的工作关系，那么它就必须注意如下各点：

1)客户应派人参加咨询服务的工作;

2)提供咨询服务意见不能脱离客户的历史和现实情况;

3)建议的解决方案与客户领导与团队的能力相协调;

4)解决方案不但能与客户领导，也要与客户中层意见一致。

(3)服务项目反馈P287

当服务项目实施结束后，既要注重客户意见的反馈与收集，也要注重项目团队成员意见的收集，对项目规划与实施进行总结，找出存在的不足，以便进行改进。

相关文章：

2012招标师项目管理与招标采购考点详解

招标师考试科目《法律法规与政策》重点

2012年招标师考试报考指南专题为您导航

更多关注：报考条件 考试教材 考试培训 更多辅导资料  

（责任编辑：中大编辑）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页