招标师

为了帮助大家复习2014年招标师考试，小编特整理了2014年招标师考试科目《招标采购项目管理》考点，希望能够帮助到您复习2014年招标师考试。

项目人力资源管理

（1）概念

项目人力资源管理是指根据项目目标，采用科学方法对项目人力资源进行有效规划、开发、配置、评价和激励等方面的工作。

（2）人力资源管理内容

1）对外在因素（即人员数量及其专业构成比例等量的方面）的管理，就是要通过合理调配人力资源，满足项目目标和具体工作需要；

2）对内在因素（即人员心理和行为等质的方面）的管理，就是要通过评价、激励等手段，充分调动和发挥人的主观能动性，做到人尽其用。

（3）项目人力资源管理工作过程

1）项目组织与人力资源计划。

人力资源计划是通过科学分析和预测，对项目工作过程的人力资源管理工作做出的总体性安排，具体包括制定组织规划（明确组织结构形式、分工及授权等）、制定人员配备计划、制定团队成员开发计划（培训、考评和激励等）。

2）人员选择及配备。

3）项目团队建设

7.项目沟通管理

（1）概念与目的

项目沟通管理就是对项目信息传递的内容、方法和过程进行的全面管理，其目的是保证项目有关信息能够及时和恰当地产生、收集、处理、存储和传播。

（2）项目沟通管理工作过程

1）编制沟通计划。制定沟通计划是选择项目参与者、利害相关人及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式确定和表达。

2）信息发布。即根据沟通计划要求，通过项目报告、项目会议、电子媒介（电话／传真／网络）、面谈和宣讲等方式，及时有效地实现信息分配和共享。信息分级正式、非正式、口头。

3）绩效报告。即收集有关基础信息，向项目利益相关方提供绩效信息。绩效报告应包括进度、费用、资源投入、质量、风险等方面项目主要控制指标的现状、与计划偏差情况、未来预期等信息。

8.项目风险管理

（1）概念与目的

任何项目任务都伴随着不确定性，这就使所有的项目均存在一些固有的风险，项目风险越高，回报可能也越高，由于有增加利润的可能性，因此，风险的存在有时也是有利的，但要趋利避害。

风险管理的一条指导原则就是在（风险和机遇之间寻找平衡），简单说来，风险管理的目的就是尽量增加有利、积极的事件发生概率及影响，减少不利、消极的事件发生概率及影响。

（2）项目风险管理工作过程

①风险管理规划。

②风险识别。

③风险定性分析

④风险定量分析

⑤风险应对计划

⑥风险检测与控制。

对主要的项目风险应当进行帕累托分析以评估风险的大小，在风险管理中，应首先识别对项目可能会产生最严重影响的事件，通过将注意力集中于那些占整体10%—20%的最大的风险，就有可能解决影响项目大约80%的总体风险量。

（2）项目风险管理多种应对办法

①消除风险。 ②降低风险。③分担风险。④消解风险。

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（责任编辑：中大编辑）

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