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项目综合管理
(1)项目综合管理的概念与目的
项目综合管理(又称为“项目整体管理”)是指将项目各阶段、各领域工作过程的具体目标和任务同项目管理总体目标综合起来的管理活动,旨在统筹各方要求,解决项目实施过程可能出现的各种矛盾冲突,对进度、费用、质量等多方位目标进行协调管理,从而确保项目总体目标的顺利实现。
项目综合管理的关注重点是项目各组成部分和参与要素之间(交互界面的识别)、(监测和控制),这些交互界面一般包括人员界面、工作范围界面、时间界面、技术界面等。
(2)项目综合管理主要包括的过程:
1)项目综合计划的制订
2)项目综合计划的实施控制
3)项目综合计划的整体变更控制
2.项目范围管理
(1)项目范围管理概念
项目范围管理是指对整个项目生命期所涉及的工作范围进行管理和控制,从而确保项目完成按照规定、计划或要求所必须要做的全部工作,并且只完成那些必须完成的工作。项目范围管理的关键在于识别和控制哪些工作应该包括在项目之内,哪些工作不应该包括在项目之内。
(2)项目范围管理工作过程
1)项目范围定义。
通过项目范围定义及任务分解可有效提高费用、资源和时间估算准确性和各项工程过程的控制精度,同时也便于组织权限划分及任务分配。通过项目范围定义一般可形成项目管理的最重要成果,分别为项目许可证、工作说明书和工作分解结构。
例题:项目范围管理中,范围定义工作的主要成果有( )。
A.工作大纲 B.项目许可证 C.工作说明书
D.工作分解结构 E.范围管理计划
『正确答案』BCD
2)项目范围确认。例如,工程建设项目的竣工验收、工程地质勘察项目的勘察报告审核确认等。
范围确认的工作依据包括实际工作成果、项目相关文件、第三方评价等;范围确认的结果是对项目工作完成成果的正式接受。
(3)项目范围变更控制
①争取变更向对自己有利的方向发展;
②按照程序核实确认已经和将要发生的范围变更,杜绝“范围蔓延”;
③结合进度、费用、质量控制和合同管理等其他管理任务,妥善处理已经发生的范围变更。
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