企业法律顾问

三、案例分析题

1、(一)李某是甲公司的总经理，他上任后就遇到了几个难题。第一，他每天都要听取5位副总经理以及10位部门负责人汇报工作，并对大大小小的问题进行决策，结果每天都要占用大量的时间，许多工作都无暇顾及;第二，听取了人力资源部门负责人的汇报后了解到，企业经济效益不错，但员工的工作积极性却没有随着工资的增加而上升。一些技术骨干由于其项目开发方案没有得到企业总部的及时审批而要求辞职。第三，加工车间负责人向其反映，车间生产了一批次品，生产部门建议返修，而销售部门则认为应当降价销售，争执不下要求总经理定夺。第四，李某与其他高管人员研究了企业的战略管理，发现企业的战略方向和目标都比较明确，总的战略规划也比较具体，但缺乏完整性，因而无法进入实施阶段。根据上述资料，回答下列问题：

1、李某的第一个难题是( )

A: 总经理的管理幅度过大

B: 职能部门职责不明确

C: 公司的管理权限分散

D: 企业组织结构设计不合理

2、造成第二个难题的原因是( )

A: 员工对收入不满意

B: 管理层次多

C: 企业权力过于集中

D: 职能部门的权力过大

3、甲公司的组织结构形态是

A: 直线制

B: 职能制

C: 直线——职能制

D: 矩阵制

4、甲公司目前的战略规划的完整性还欠缺：( )

A: 确定主管部门的基本职责

B: 制定职能支持战略

C: 制定经营战略规划

D: 制定运营战略规划

2、(二) B公司是微型电脑芯片领域市场占有率最高的企业。为了保住其在该领域的地位，B公司不断增加广告投入，并提高客户服务水平。A企业在微型电脑芯片市场的占有率仅次于B公司，为了能够扩大自身的市场份额，采取了多项措施，首先，狠抓产品质量，其市场营销的重心则对准具有质量意识的买主。其次，兼并了多家小型的微型电脑芯片制造企业。针对A企业咄咄逼人的竞争态势，B公司决定兼并多个品牌电脑制造厂和电脑经销商，从而使得这些电脑制造厂制造的电脑全部使用自己生产的芯片，而这些经销商则只出售B公司生产的芯片及安装其芯片的电脑。根据上述资料，回答下列问题：

1、B公司不断增加广告投入，提高客户服务水平属于( )

A: 进攻战略

B: 维持战略

C: 袭击战略

D: 专业化战略

2、A企业狠抓产品质量，将其市场营销的重心对准具有质量意识的买主的行为属于( )

A: 拾遗补缺战略

B: 求优战略

C: 追随战略

D: 独特形象战略

3、A企业兼并多家小型的微型电脑芯片制造企业的行为属于( )

A: 增长战略

B: 收获战略

C: 吃“虾米”战略

D: 袭击战略

4、B公司兼并多个品牌电脑制造厂和电脑经销商的行为属于( )

A: 企业联盟战略

B: 一体化战略

C: 集团化战略

D: 核心竞争力战略

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