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　一、单项选择题(每题l分。每题的备选项中，只有一个最符合题意)

1.甲方向乙方购买一台设备，甲方希望低价，乙方希望高价，在确定价格时应当既考虑制造成本，也要参考同类设备的市场价格，这属于( )。

A.坚持利益为本

B.坚持互惠互利

C.坚持客观标准

D.坚持求大同存小异

2.某销售人员说该套住房虽然有70万元，但可以居住70年，每年仅1万元，并不高，这种报价方式属于( )报价。

A.切片

B.比较

C.拆细

D.抵消

3.提供两种以上不同选择，引导对方成交，属于( )。

A.消除障碍法

B.提供选择法

C.结果比较法

D.利弊分析法

4.谈判结果必须具备不可更改性，这属于( )原则。

A.彻底性

B.不二性

C.条法性

D.市场性

5.有一种谈判可以利用谈判之际到对方实地考察，有助于对对方的深入了解与准确认识，这种谈判属于( )谈判。

A.主场

B.第三场

C.客场

D.中立地

6.有声语言和无声语言的分类标准是( )。

A.谈判的基本态度

B.语言表达的方式

C.谈判语言的内容

D.谈判语言的逻辑

二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

1.商务谈判背景调查的主要内容有( )。

A.对谈判环境因素的分析

B.对谈判对手的调查

C.对市场的调查

D.对相关主体的调查

2.开局策略包括( )策略。

A.一致式开局

B.保留式开局

C.间接式开局

D.进攻式开局

3.价格谈判的基本法则是( )。

A.估价要尽量高

B.出价要坚定

C.杀价要狠

D.让步要慢

4.测价的方法包括( )。

A.试探法

B.比较法

C.正面套取法

D.切片法

5.商务谈判中的让步应当遵循的原则是( )。

A.目标最大化

B.软性

C.时机

D.清晰

6.让步的技巧包括( )。

A.制定让步的计划

B.留出让步的谈判空间

C.让步的条件要清晰

D.讲究让步艺术

7.常见的终结性策略包括( )。

A.边缘政策

B.一揽子交易

C.冷冻政策

D.无约期中止政策

8.谈判人员的仪表风度包括( )礼仪。

A.居室

B.服饰

C.举止

D.谈吐

9.应答的艺术包括( )。

A.早做准备，以逸待劳

B.快速反应，迅速回答

C.不轻易回答

D.保持沉默

10.按谈判语言的内容划分，可以分为( )语言。

A.有声

B.外交

C.军事

D.无声

参考答案

一、单项选择题(每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意)

1.C2.C3.B4.B5.C6.B

二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题

不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

1.ABC2.ABD3.BCD4.ABC5.ACD6.ABD7.ABC8.BCD9.AC10.BC

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