人力资源管理师

单选题（1―60小题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案）

1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是（A）。
A  因果关系调研
B  描述性调研
C  预测性调研
D  探索性调研

2、属于书面调研报告的主要内容（C）。
A  调研的时间进度
B  调研的内部因素
C  调研的方式方法
D  调研的外部因素

3、目前我国市场配置人力资源的基本原则是（C）。
A  确保质量
B  降低成本
C  双向选择
D  德才兼备

4、信息具有滞后性的原因是（B）。
A  信息流总落后于资金流
B  信息流总落后于物流
C  物流总落后于信息流
D  资金流总落后于信息流

5、信息的准确性的另一个含义是（A）。
A  同一信息具有统一性或唯一性
B  同一信息具有完整性或唯一性
C  同一信息具有唯一性或连贯性
D  同一信息具有完整性或连贯性

6、企业管理体制中的“制”指的是（A）。
A  企业组织的无形部分
B  中层管理者之间的关系
C  不同管理单元的沟通
D  决策层对整个企业的控制力

7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次（B）。
A  越多
B  越少
C  可能多可能少
D  不变

8、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（A）。
A  多样化和任务的整体性
B  多样化和任务的协调性
C  任务的整体性和任务的趣味性
D  多样化和任务的趣味性

9、岗位设置的基本原则是（C）。
A  因人设岗
B  因制设岗
C  因事设岗
D  因利设岗

10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括（A）。
A  由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员
B  由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员
C  由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员
D  由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员

11、人员招聘的最终目的是（D）。
A  保证组织有足够的人力需求
B  选择素质高、质量好的人才
C  招聘到最优的人才
D  达到组织整体效益的最优化

12、人员配置的根本目的是（A）。
A  使得个人能力水平与岗位要求相适应
B  为任何人找到和创造发挥作用的条件
C  通过个体之间取长补短形成整体优势
D  保持所有员工的身心健康

13、招聘一般专业技术人员通常采取的（b）途径
A  猎头公司
B  人才交流中心
C  熟人推荐
D  大学校园

14、以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（C）。
A  使用推荐法招聘成功的概率较大
B  使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解
C  使用推荐法招聘成本较高
D  使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强

15、与简历相比，单位设计的申请表往往（D）。
A  没有统一的标准
B  没有简历有效
C  增加预选的时间
D  有利于准确了解候选人的信息

16、面试开始时应从应聘者（A）开始发问。
A  可以预料到的问题
B  最预想不到的问题
C  最难于回答的问题
D  简历中有疑问的地方

17、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（B）。
A  面试
B  笔试
C  情景模拟
D  心里测试

18、一般来说，（D）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。
A  服务人员
B  事务性工作人员
C  管理人员
D  技术操作人员

19、心理测试的结果是对应聘者的（D）的一种评定。
A  智力水平和个性差异
B  智力特征和发展潜力
C  能力特征和个性差异
D  能力特征和发展潜力

20、通过计算（B）可以分析招聘信息发布的效果。
A  招聘单价
B  应聘比例
C  招聘完成比例（超额完成）
D  录用比例(素质高)

21、在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（C）。
A  应聘职位要求进行假设式提问
B  应聘职位要求进行清单式提问
C  应聘者过去工作行为进行举例式提问
D  应聘者过去工作行为进行开放式提问

22、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是（A）。
A  招聘会的档次
B  招聘会面对的对象
C  招聘会的组织者
D  招聘会的宣传

23、确定员工发展目标时应把其（A）作为重点考虑。
A  个性
B  共性
C  可塑性
D  成长性

24、检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的（B）。
A  接受程度
B  认知程度
C  抵触程度
D  把握程度

25、在公司大规模投入资源前可通过（A）的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。
A  实验性
B  操作性
C  技术性
D  练习性

26、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（A）。
A  类似性
B  一致性
C  多样性
D  特殊性

27、（B）用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。
A  认知成果
B  技能成果
C  绩效成果
D  情感成果

28、（B）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。
A  问卷法
B  观察法
C  访问法
D  记录法

29、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（D）监控和评估。
A  部分
B  整体
C  阶段
D  全程

30、通过（C）获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。202页
A  问卷调查法
B  集体访问法
C  工作盘点法
D  绩效分析法

31、当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目是针对本企业的（B）。
A  一般需要
B  特定需要
C  个别需要
D  普遍需要

32、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（A）合理地进行方案设计。
A  目标和要求
B  指标和要求
C  目标和内容
D  指示和内容

33、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（D）出发。
A  生产规模和管理工作水平
B  实际生产状况和计划达到的生产要求
C  生产规模和企业现实生产技术组织形式
D  现实生产技术组织条件和管理工作的水平

34、在起草绩效管理制度时应体现（C），这是绩效管理的多维性带来的要求。
A  明确性与具体性
B  相关性与有效性
C  全面性与完整性
D  可操作性与精确性

35、绩效管理的实施主要是（D）的职责。
A  企业高层管理者
B  人力资源部门
C  相关部门各级领导
D  领导与各级直线管理人员

36、工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为（D）。
A  关键事件
B  要素事件
C  行为要项
D  工作要项

37、绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的（C）做出正确评价。
A  综合素质和对企业做出的贡献
B  工作态度和对企业的认同程度
C  综合素质和对企业的认同程度
D  对企业的贡献和对企业的认同

38、（A）是绩效管理的最终落脚点。
A  绩效改进计划
B  评价实施
C  绩效面谈
D  改进绩效的指导

39、（D）不属于薪酬日常管理的内容。
A  薪酬调查
B  薪酬调整
C  适时计算
D  制定薪酬制度

40、两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图，（C）描述是正确的。
A  A企业工资制度不利于留住高级管理人才
B  B企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工
C  A企业薪酬差距大于B企业的薪酬工资水平
D  从图中无法比较A企业与B企业的工资水平

41、（C）不属于社会保障系统。
A  军烈属抚恤
B  基本养老保险
C  健康保险
D  救济灾民

42、某企业有四个岗位利用成对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙；乙低于甲、丙、丁；丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低是（D）。
A  乙甲丙丁
B  丙甲乙丁
C  甲乙丙丁
D  丁甲丙乙

43、某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应是（B）。
A 奖金与销售收入挂钩
B 奖金与客户满意度评价直接挂钩
C 高工资
D 低工资

44、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（B）。
A 市场工资水平
B 最低工资标准
C 25%点处市场平均薪酬水平
D 75%点处市场平均薪酬水平

45、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（C）的工资。
A 15个月
B 24个月
C 12个月
D 6个月

46、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的（B）。
A 对外具有竞争力原则<

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