人力资源管理师

81、企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准兼（）

A．评估报告书 B．任务分析书 C．征询建议书 D．培训说明书

82、敏感性训练的特定目的是（）

A．提高学员对人际关系的敏感性

B．教导主管如何协助部署处理敏感的问题

C．训练学员处理敏感度高的工作任务的能力

D．降低学员对业务处理的敏感度，以防止精神紧张

83、在培训工程中，衡量学员对培训课程的满意度的评估方式是（）。

A．学习评估

B．反应评估

C．行为评估

D．绍果评估

84、与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）

A．操作技能的培训

B．角色行为能力的培训

C．分析问题、解决问题能力的培训

D．晋升前的人际关系训练

85、关于绩效面谈，理解错误的是（）。

A．替员工制定职业发展计划

B．全面了解员工的工作态度和感受

C．鼓励员工自己发现问题和分析问题

D．挖掘员工的潜能拓展新的发展空间

86.根据工作行为发生频率或次数的多少来评价被评价者的绩效考评方法是（）。

A．关键事件法

B．行为观察法

C．加权选择量表法

D．行为锚定等级评价法

87、绩效管理的（）阶段与人力资源管理各环节起着“承上启下”的作用。

A．实施

B．考评

C．准备

D．应用与开发

88、符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）

A．接别任务及时完成

B．认真做好本职工作

C．对顾客提出的问题2小时内予以解决

D．接收到的信件和报刊，及时发送到相关人员

89、将员工考评或实际业绩与去年同期工作业线相比放和衡量的方法是（）．

A．水平比较法

B．成对比较法

C．横向比辍祛

D．目标比较法

90、在绩效考评中，由各部职能部门考核人负主要责任的工作有（）

A．及时给员工进行绩效反馈

B．确保绩效考核制度符合法律要求

C．处理员工在绩效考核方面的申诉

D．提供与绩效考核有关的培训和咨询

 

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