房地产经纪人

第六章 房地产经纪业务

第三节 房地产经纪基本业务的网络化运作

一、房源管理网络化

目前，我国一些大中型房地产经纪机构的房源管理普遍采用了信息化手段，通过专业的存量房业务运行管理软件建立房源数据库，对房源的自身信息、业务进展情况进行信息化管理。经纪人员通过房源数据库进行查寻房源、添加房源、更新房源等业务操作，经纪门店和经纪机构的管理人员通过房源数据库掌握门店、机构内的房源及其业务跟进状况，进行房源分配、房源分类统计等管理操作。早期的房源数据库多为经纪机构在其内部建立，限于内部使用。现在则发展到跨机构的行业性公用数据库，如某房源数据库，将房源发布和房源管理进行了资源和功能整合，数据信息涵盖房源信息、GIS地图、小区视频以及城市道路街景图片等各类数据。

二、房源发布网络化

随着互联网的迅速发展，中国网民数量已跃升至世界第一位，互联网已成为房地产经纪机构的主要客流导人渠道。目前搜房、新浪乐居、安居客是房源发布的主要网络渠道。另外，大型的房地产经纪机构也各自建有房源发布网站。三维城市地图、视频等先进的技术也已被用于房源信息发布当中，通过三维地图直观和真实地再现房源的地理位置，通过视频为购房人(承租人)全景展现房产的真实情况。此外，房源发布系统往往是与房源管理软件联动的，即房地产经纪人员在管理自己的房源数据库时，可直接将拟发布的房源发布到网站上，同时还可以通过E- mail，直接将拟发布的房源发送到目标客户的电子邮箱中。房源发布信息化不仅大大提高了信息发布的速度、降低了信息发布的成本，还为客户提供了24小时的全方位信息获取平台。多数房源发布网站，可在线观看意向房源的各类信息，包括经纪人员对房源及其小区、周边环境的文字介绍、房型图、室内照片、小区照片与视频、周边街道的360度连续跟踪照片、地图、经纪人员情况、小区业主(住户)对小区的评论等，也可以使用系统所提供的工具，如地图框选搜索、点选搜索、关键字搜索(如“学区房”、“地铁房”)，来搜索特定区域、楼盘、房型、面积段、价位段或特定性质的房源，并可通过系统提供的排序功能，在房源搜索结果中进一步筛选。 随着移动互联网的快速发展，许多房地产经纪机构纷纷推出租房买房手机应用( APP)，可通过定位为用户逐一显示附近房源。

三、网上房地产经纪门店

随着存量房信息发布的网络化， 一些房地产专业网站、，房地产专业手机应用( APP)和重要门户网站的房地产频道，也为房地产经纪人员提供了开设网上房地产经纪门店的平台，房地产经纪人员可以在这些网站开设个性化的网上店铺，呈现自己的电子名片、房源信息，并通过店铺留言和网民实现沟通。有些网站还为房地产经纪人员提供网上虚拟地盘，即赋予某个特定的经纪人员某个特定区域的版主地位，由该经纪人员负责对该区域的房源、区域环境等信息进行维护，同时相应地授权给予该经纪人员优先在该区域的版面上重点推介自己的房源。目前，许多购房人了解存量房市场的第一步就是浏览各大房地产专业网站、主 要虏地产手机应用( APP)和知名门户网站的房地产频道。因此，网上门店已成为房地产经纪人员获得客源的一个重要渠道。

四、房地产经纪人员工作辅助系统

在房地产经纪人员的日常工作中，需要进行各种案头工作，如客户购房能力评估、贷款还款额计算、对外发布信息的文件(如房型图、房源视频等)制作，目前一些专业化的软件为房地产经纪人员提供了丰富的信息化辅助工具，大大方便了房地产经纪人员，如某软件为房地产经纪人员提供了五大类二十多种辅助工具，包括：

(1)制作类。包括视频制作、全景图制作、房源介绍制作(单页、多页)、房型图制作、网上门店制作器、地图集成等。

(2)计算器。包括购房能力评估、等额本息还款计算、提前还款计算、等额本金还款计算、个人住房公积金贷款计算、税费计算等。

(3)发布器。包括网站发布器、报纸发布器、短信发布器、邮件发布器等。

(4)文本类。包括通信录、记账本、工作日志(计划安排)、文本工具(公文秘书)、辅助决策(置业顾问)等。

(5)其他。包括业务提醒、钥匙管理、聊天工具、房源搜索器等。

此外，房地产经纪机构的管理人员也可以借助一些专业化的房地产经纪管理辅助系统对门店、机构进行管理，如门店经理通过门店管理辅助系统，对店内的房源和各经纪人员的业务进展情况进行监控，借助系统的统计功能对门店的业务、经营情况进行分析，利用系统的业务流程管理功能进行审批、发布指令等管理程序，通过系统向上级部门报告门店的相关业务、经营信息和重要文件。一些专业手机应用(APP)还为房地产经纪人员和注册客户提供网上交流工具(类似于微信、QQ)，房地产经纪人员与客户或潜在客户可以在线沟通。房地产专业网站和专业手机应用(APP)的信息搜索、定制功能也为房地产经纪人员获取房地产市场、政策、宏观经济等相关信息提供了一条更方便、快捷和精准的渠道。

编辑推荐：

2018下半年房产经纪人报名截止到7月31

房地产经纪人考试全方位辅导培训资料

全国房地产经纪人考试历年真题整理回顾

（责任编辑：）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页