房地产经纪人

2013年房产经纪人于10月12-13日开考，2013年房产经纪人大纲已经正式公示，具体详情考生可查看房产经纪人大纲栏目，随时关注中大网校（房产经纪人考试网）考试大纲栏目，我们将第一时间为您提供相关考试资讯！

房地产经纪实务

第一章 房地产市场营销概述

1.熟悉市场营销的定义、内涵、成本、作用、职能和环境

2.了解市场营销学的发展

3.熟悉以客户为导向的市场营销和市场营销组合策略

4.熟悉房地产市场营销的概念

5.熟悉房地产市场营销的基本特征

6.熟悉房地产市场营销的主题及流程

7.了解房地产电子营销

8.掌握房地产产品策略

9.掌握房地产价格策略

10. 掌握房地产分销策略

11. 掌握房地产促销策略

第二章房地产市场分析与调查

1.了解房地产市场分析的概念

2.熟悉房地产市场特征分析

3.掌握房地产目标市场的选择

4.熟悉房地产市场调查的类型

5.掌握房地产市场调查的方法

6.熟悉房地产市场调查资料的搜集

7.掌握上全资料的搜集与方法

8.熟悉市场调查问卷的设计

第三章存量房房源管理

1.熟悉房源信息的属性和类型

2.掌握房源信息的组成部分

3.了解房源特征

4.掌握房源开拓的渠道

5.熟悉房源开拓的原则

6.熟悉房源的分类

7.掌握房源信息的勘察

8.熟悉房源信息的共享形式

9.掌握房源信息的推荐

10. 熟悉房源信息的更新

11. 熟悉网络环境下房源信息的特征

12. 了解房地产存量房网站

第四章存量房客源管理

1.熟悉客源的特征

2.了解客源与房源的关系

3.掌握客源开发

4.掌握客源信息开发策略

5.熟悉客源信息特征分析

6.熟悉客源信息管理的对象和内容

7.掌握客户信息管理的原则和策略

8.掌握房地产经纪客户数据可的建立

第五章存量房经纪业务流程

1.熟悉存量房买方代理业务流程

2.掌握存量房卖方代理业务流程

3.熟悉存量房出租和承租代理业务流程

4.掌握存量房居间经纪业务流程

5.熟悉客户开发的方法

6.掌握客户接待流程

7.熟悉客户信息采集要点

8.掌握经纪业务信息调查

9.掌握签署房地产经纪服务合同

10. 掌握客源与房源的配对

11. 熟悉实地看房的步骤

12. 熟悉月刊的注意事项

13. 掌握交易撮合

14. 熟悉合同签订操作要点

15. 掌握买卖合同的签订

16. 掌握租赁合同的签订

17. 熟悉物业交验及后续服务

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（责任编辑：wrr）