房地产经纪人

        4.签订房地产代理合同
为保护自身权益，避免纠纷发生，房地产经纪机构在接受委托人委托后应与委托方签订书面的房地产代理合同。
5.信息收集与传播
房地产经纪机构受理了委托代理业务后，负责具体执行该业务的房地产经纪人员应注意收集权以下三方面的信息：房产经纪人考试网
(1)标的物业信息;
(2)与标的物业相关的市场信息;
(3)委托方信息。
6.方案设计与推广
目前这一环节主要在商品房销售代理业务中存在。
7.买方或承租方看房
8.房地产交易谈判及合同签订
9.房地产交易价款收取与管理
10.房地产权属登记(备案)
11.房地产交验
房地产交验是房地产交易过程中很容易暴露问题和产生矛盾的一环。
12.佣金结算
13.售后服务
售后服务的内容可包括三个主要方面：第一是延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;第二是改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救;第三是跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。
第17题
试题答案：C
知识点：
第五章 房地产代理业务 ☆☆☆考点5：房地产代理合同;
据《民法通则》第六十三条的规定，代理是指代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为，被代理人对代理人的代理行为承担民事责任。被代理人可以委托代理人处理一项、数项或全部事务。房地产的代理行为属民事代理中的一种特殊形式--商事代理。一般民事代理活动既有采用书面合同形式的，也有采用口头合同形式的，但商事代理活动通常采用书面合同形式。
第18题
试题答案：C
知识点：
第五章 房地产代理业务 ☆☆☆考点6：房地产代理合同的主要条款;
房地产代理合同的内容由当事人约定，具体的内容根据当事人不同需要会有所变化，但一般应当包括以下主要的合同条款：房产经纪人考试网
1.当事人的名称(或者姓名)和住所。
2.代理房地产标的物的基本状况。
3.服务事项与服务标准。
4.劳务报酬或酬金。
酬金是完成服务的价款，也是提供劳务服务的代价。房地产经纪合同是有偿合同，酬金及酬金的标准是合同的主要条款，也属于合同的明示条款。
5.合同的履行期限、地点和方式。
6.违约责任。
7.解决争议的方式。
争议的解决方式是当事人解决合同纠纷的手段和途径。当事人应当在合同中明确选择解决合同争议或纠纷的具体途径，如通过仲裁或诉讼。当事人没有作明确的选择，则应通过诉讼解决合同纠纷。
第19题
试题答案：D
知识点：
第六章 房地产居间业务 ☆☆☆☆考点1：房地产居间业务的主要类型;
房地产居间，是指向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的媒介服务，并收取委托人佣金的行为。
房地产居间业务的范围相当广泛，几乎可以涉及房地产交易的各种类型，但最主要的房地产居间业务是房地产转让居间和房地产租赁居间。房产经纪人考试网
1.房地产转让居间业务
房地产转让居间是指房地产经纪人为使转让方和受让方达成交易而向双方提供信息和机会的居间业务。转让包括买卖、赠与、交换、遗赠等，但房地产经纪人从事的房地产转让居间业务主要是指房地产买卖居间。房地产买卖可分为新建商品房期房买卖和现房买卖、二手房的买卖。目前房地产买卖居间业务以二手房地产买卖居间业务为主。
2.房地产租赁居间业务
房地产租赁居间是指房地产经纪人为使承租方和出租方达成租赁交易而向双方提供信息和机会的居间业务。房地产租赁主要包括：新建商品房的期权预租、新建商品房现房出租、存量房屋的出租和转租。当前房地产租赁居间业务主要还是存量房屋出租居间。

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