市场营销的概念
市场营销来自英文“Marketing”一词,是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。理解市场营销主要从以下五个方面进行:
1.市场营销是一种经营理念。 (基本核心思想是以顾客为中心)
2.市场营销是企业的一种战略管理活动。
3.企业要实现自己的经营目标,就要对顾客需求进行分析,了解顾客的需要。
4. 要根据顾客的需要,选择目标客户,设计满足顾客需要的产品和服务。
5.要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务,顾客选择并接受这种产品或服务,实现企业的目标。
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