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中级经济师考试房地产专业章节考点第九章

发表时间:2018/3/21 14:27:19 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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2018年初中级经济师考试时间为11月3、4日,2018年经济专业技术资格考试中级实行机考。2018年经济师报名时间为7-9月份,建议考生们提前复习,以下是《中级房地产专业知识与实务》教材考点,供考生查看学习!

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第九章房地产市场营销

第一节房地产市场营销概述

一、房地产市场营销的概念

房地产市场营销是房地产企业以其经营方针和经营目标为指导,通过对其内外部经营环境和资源的分析,找出机会点,选择适当的销售渠道和促销手段,以适当的价格,将其房地产产品推向目标市场,从而达到满足消费者需求、实现其经营目标的一一-系列活动、过程和体系。认识房地产市场营销需要把握下列要点。

(1)市场营销应服务和服从于企业的经营方针和经营目标。

(2)市场营销不等于销售。

(3)市场营销要以消费者需求为中心,在房地产市场营销理论指导下,房地产企业营销战略的制定、营销战术的选择以及营销计划的安排、执行和控制,都应以消费者的房地产需求为中心并作为各项工作的出发点,只有这样,才能在竞争激烈的市场环境中吸引和促使消费者购买本企业的产品。

(4)市场营销既是一种观念,也包括许多具体的活动。房地产市场营销贯穿于企业生产经营全过程。

(5)市场营销要扬长避短,发挥优势。

(6)市场营销要运用组合策略实现目的。

(7)市场营销既是企业的经济行为,也是企业的社会管理过程。

二、房地产开发经营观念

房地产开发经营观念的核心问题是:房地产开发企业以什么为中心来指导其房地产开发经营活动。从房地产市场营销的角度看,房地产开发经营观念就是在房地产开发经营过程中是否以消费者为中心,也称为房地产市场营销观念。房地产开发经营观念是与房地产市场供求状况、房地产行业发展阶段以及企业管理者的价值取向相联系、相适应的,它与一般市场营销观念一样,也经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念5个发展阶段。

(1)生产观念。这种观念的基本内容是:企业以增加房地产产品开发数量为中心,开发什么房地产产品就销售什么房地产产品;企业开发多少产品,市场就销售多少产品。这种观念的存在是以房地产产品供不应求为条件的。

(2)产品观念。这种观念认为,人们总是欢迎质量高、性能好、价格合理的房地产产品,只要提高产品质量,做到物美价廉,就一定会顾客盈门,而无须花力气推销。房地产开发企业在增加房地产产品开发数量的同时,通过提高房地产产品质量就能保证开发的产品销售出去。在房地产产品供求大体平衡的情况下容易产生这种观念。

(3)推销观念。当销售而不是开发成为主要矛盾时,推销观念便应运而生。推销观念强调,如果不经过销售努力,人们就不会大量购买;企业努力推销什么房地产产品,人们就会购买什么房地产产品。产品观念和推销观念指导下的房地产开发仍然是根据生产者(房地产开发企业)自身的条件组织规划设计和生产房地产产品,本质上还是生产观念,只是增加了竞争的色彩。在房地产产品供给稍有宽裕并从卖方市场向买方市场转变的过程中,许多房地产开发企业会奉行推销观念。

(4)市场营销观念。市场营销观念的基本内容是:根据消费者的需求来开发和销售房地产产品。市场营销观念是从反映市场的需求出发,按照目标客户的需求去组织房地产开发经营。在这种观念指导下,企业十分重视市场调研,在需求的动态变化中不断发现尚未得到满足的需求。

(5)社会营销观念。这种观念的理论基础将消费者扩大到社会公众,是市场营销观念的补充和完善,其基本内容是:企业的开发经营活动不仅要满足消费者需求,还要符合社会公众的长远利益。有时,除了法律限制,部分客户的需要可能与社会道德和其他公众的利益相悖,满足这些客户的需要就可能违背社会公德,损失其他公众的利益,同时对这些客户而言也是弊大于利甚至有弊无益,此时房地产开发企业可能需要放弃部分消费者希望的利益。例如,在住宅小区中。部分消费者可能希望在其便捷的地方开设小区出入口,但可能给公共交通和小区安全带来隐患,则房地产开发企业可能不提供这种方便或者在提供这种方便的同时增加安全设施。社会营销观念要求做到企业利润、消费需求和社会利益三方面的统一。

三、房地产市场营销组合

房地产市场营销组合是指房地产开发企业在选定的目标市场上,综合考虑营销环境、竞争状况和企业资源,对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目标和任务。房地产开发企业在开展市场营销活动时,有不同的措施可以满足消费者的需求,企业需要在基本措施中加以选择并合理组合,以充分发挥整体优势和效果。市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。

本章以战术性的4Ps组合为依据,主要讨论房地产市场营销中的销售渠道策略、价格策略和促销策略。

(责任编辑:xy)

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