初级经济师

产品层次与产品分类

(一)产品的涵义和层次

现代营销学对产品的定义是:提供给市场、供使用和消费、可以满足某种欲望和需要的任何东西，包括实物、服务、场所、组织机构、信息、体验和事件等。营销学中的产品概念，不单是指某种具体东西的构成，还是一个包含多层次内容的整体概念。整体产品(TotalProduct)包含三个层次:核心利益、有形产品和附加产品。

(二)产品的分类

产品依据购买者的购买动机和用途可分为消费品和工业品两大类。

1.消费品。个人或家庭为最终消费而购买的产品就是消费品。按照消费者的购买行为特征来划分消费品的类型。

(1)便利品(ConvenienceGoods)，即价格低廉、消费者要经常使用、且通常不需要花费很
多时间和精力去购买的物品，如牙膏、香烟、肥皂等。

(2)选购品(ShoppingGoods)，即品种规格复杂，选择性强，在质量、价格、花色、款式等方面需要反复挑选和比较才能决定购买的物品。选购品可分为同质品和异质品两种。

(3)特殊品(SpecialtyGoods)，即那些具有独特的品质特色或著名商标的产品。消费者对
这类产品特别注重它的商标和声誉，愿意花费较多时间和精力去购买。这些产品一般是不可
替代的，如名牌钟表、高档化妆品等。

(4)非寻求品(Unsought，Goods)，即消费者不知道或虽然知道但一般情况下不想购买的物品，如新产品、保险产品等。

2.工业品。工业品的分类是依据产品进入生产过程的方式及其与成本的关系来划分的。

(1)原材料和零部件。

(2)固定资产。

(3)供应品和服务。

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