初级社会工作师

人类需要层次论

1、马斯洛的需求层次论

马斯洛提出人类需求按照由低到高的顺序分为如下几个层次

(1)生理需求(physiological need)：

此需求包括维持个体生存及延续种族所需要的资源，和促进使个体处于平衡状态，如：食、衣、住行的满足，需要运动、休息、休闲和睡眠等。

(2)安全需求(safety need)：

此需求主要在免于害怕、焦虑、混乱、紧张、危机及威胁，使个体能在安全、稳定、秩序下，获得依赖和保护。

(3)爱与归属需求(belongingness and love need)：

小组工作的价值观

小组工作的价值观包括：

1、尊重小组成员的权利和能力。

是小组工作的核心和基本信念。包括自我作主、自我选择、自我发展的权力和能力，平等、自由、公平公正对待等的权利。

例：小组成立之前的动员要尊重案主自我选择的权力，中途成员有自我退组的权力，在小组活动中有自我表达情感的权力等。

2、民主参与和决策。

主要指工应鼓励小组成员积极参与到小组活动中来，活动的目标和活动方案应由小组成员一起参与决策。

例：成员参与决策是一个大方向的决策，小组开始前要针对小组的名称、目标和规划与小组成员进行仔细的说明，在小组成立之初，小组活动计划大多由工制定，而后慢慢移交到小组成员手中，发挥小组成员的潜能。

3、赋权的原则。

赋权是一个动态的改变，是一个能力提升的过程，同时也是从事发展工作需要实现的目标，是过程、手段也是结果。小组工作的这个价值观要求小组的目标是让小组成员实现自我赋权。

4、个别化原则。

5、互助互惠的精神

小组工的主要作用在于帮助成员之间建立团结合作的关系，共同实现自我制定的目标。例：平寨妇女发展小组，刺绣项目

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