中级社会工作师

31．社会工作者苏阳被分配去为残疾儿童服务，但她对这一群体的问题和需要的服务理解不深，也不熟悉现行的相关政策。督导员钟阿姨给她进行了相应的讲解，苏阳的服务技能因此得到提高。督导员教给了苏阳( )的知识。

A．服务对象群

B．工作者本身

C．建议和咨询

D．社会问题

32．运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，结合实际情况修改服务的运作过程被称为( )。

A．社会服务方案策划

B．社会工作规划

C．社会工作督导

D．社会服务计划

33．社会保障或社会福利服务主要通过( )和民办机构开展。

A．政府部门

B．社区居委会

C．社会团体

D．企事业单位有关部门

34．社会服务机构授权的主要目的是( )。

A．提高下属或员工的满意度

B．便于主管机构的监督

C．让社会服务机构发挥最大效率

D．防止工作人员滥用职权

35．社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是( )。

A．训练式督导

B．师徒式督导

C．管理式督导

D．咨询式督导

36．发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是社区工作( )的行动方针。

A．准备阶段

B．评估阶段

C．巩固阶段

D．启动阶段

37．社会工作者组织向阳社区的下岗职工家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭参观情况相似的清源社区。参观时，代表们发现了一个可短期技能培训，提供再就业信息的服务中心，觉得自己的社区也需要一个这样的服务中心。从需要的产生来看，向阳社区的家庭对于可短期技能培训，提供再就业信息的服务中心的需要属于( )。

A．精神性需要

B．比较性需要

C．表达性需要

D．感觉性需要

38．社会工作行政是社会工作间接的实务方法。它强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和( )，而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。

A．评估

B．组织

C．监督

D．策划

39．社会服务方案的首要基础是( )。

A．需求评估和预测

B．问题认识和需要评估

C．界定问题和预测

D．问题认识和目标制定

40．随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是( )。

A．问题解决策划

B．创新策划

C．战略性策划

D．社会策划

31．【答案】D　社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并且要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识；(2)教导“社会服务机构”的知识；(3)教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题问的关系等方面的知识；(4)教导有关“工作过程”的知识；(5)教导有关“工作者本身”的知识；(6)提供专业性“建议和咨询”。由此可知，钟阿姨教给苏阳的是社会问题知识。

32．【答案】A　社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，能结合实际情况修改服务的运作过程。

33．【答案】A　社会保障或社会福利服务主要通过两类机构开展：政府部门和民办机构。它们都是在“以人为本”的理念下，为有需要的群体提供服务，这些机构有特定的理念、目标、形态、结构和运作方式。社会服务机构的环境也有其独特之处，环境的变迁对机构发展的影响也有不同。

34．【答案】C　授权，是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。社会服务机构授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

35．【答案】D　咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

36．【答案】D　社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与。该阶段的主要任务是：寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区

中的互助合作气氛。

37．【答案】B　比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可’由专家提出。

38．【答案】A　社会工作行政是社会工作间接的实务方法。它强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和评估，而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。

39．【答案】B　问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括：认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，以及开展方案策划和提供服务。

40．【答案】C　战略性策划是社会服务策划的形式之一，其主要过程是：(1)需求评估；(2)明确机构的使命；(3)预测；(4)设计可行的战略；(5)选择机构的战略；(6)将战略转变为服务方案目标；(7)方案发展；(8)评估。本题中，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年为老年人提供服务的选择，属于战略性策划。

相关文章：

2014年社会工作者考试《社会工作综合能力》押题密卷及答案

2014年社会工作者《社会工作实务初级》押题试卷及答案

关注：社会工作师考试培训 合格标准 社会工作师考试真题 社会工作师报名 考试时间

（责任编辑：中大编辑）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页