中级社会工作师

钟某，女，某公司主要部门负责人。钟某曾作为非典医学观察者被迫居家两周，期间受到邻居的排斥，身心饱受折磨。非典结束后，钟某排斥邻里及社会人际交往，认为人际关系淡漠，助人为乐是无意义的行为。

问题：

1．上述案例中，钟某主要面临的困境有哪些?

2．针对钟某目前的困境。社会工作者应采取哪些辅导策略?

答题要点：

1．钟某主要面临的困境有：

(1)认知问题：认为人际关系淡漠．助人为乐是无意义的行为；

(2)社会关系问题：受到邻居的排斥，排斥人际交往，人际关系淡漠；

(3)身心问题：身心饱受折磨。

2.主要辅导策略：

(1)对疾病及其带来的身心影响和邻里关系的影响进行客观分析，帮助钟某形成正确认识；

(2)进行沟通，利用诱导性的言语打开服务对象因受伤害而封闭的心灵。让服务对象在工怍员面前倾诉出自己在非典时期的痛苦经历，同时在服务对象的倾诉中寻找适当的介入点，帮助服务对象解除痛苦的心理情绪；

(3)针对服务对象封闭的一心灵，工作员与服务对象一起探讨在这次痛苦经历中所得到的社会资源；

(4)从人们对她的支持和关心出发-通过事实改变服务对象关于人际关系冷漠的错误认知。

相关文章：

2011年中级社会工作者模拟题及答案汇总

2011年社会工作师考试辅导资料汇总

本周热门：

查看2011年社会工作师考试网络辅导方案 保过班六折优惠

2011年初级社工考试复习攻略

2011年社会工作师考试网络课堂 免费试听

2011年社会工作师考试考试用书推荐

更多2011年社会工作师考试信息 免费短息提醒

（责任编辑：）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页