物业管理师

21、企业创新模式主要有“内生型”创新模式、“外生型”创新模式和(A )创新模式三种。

A、“混合型” B、“市场型”

C、“结合型” D、“竞争型”

22、管理的( A )是指管理是社会生产力发展和组织社会化生产的客观要求，社会生产力发展得越快，社会化生产水平越高，对管理的要求也就越高。

A、自然属性 B、社会属性

C、技术属性 D、经济属性

23、管理的(B )是指：管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的。

A、自然属性 B、社会属性

C、技术属性 D、经济属性

24、耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该理论认为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系和(A )。

A、成长 B、成熟

C、成功 D、成就

25、强化理论也被称之为刺激理论或诱导条件理论，它所体现的是一种(D )之间的客观联系，得到奖励的行为倾向于重复，得不到奖励的行为不予重复。

A、反映与激励 B、能力与奖励

C、成就与奖励 D、工作绩效与奖励

26、美国心理学家亚当斯于1956年提出( B )。该理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断。

A、ERG理论 B、公平理论

C、需要理论 D、期望理论

27、性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和( A )。

A、持续性 B、可变性

C、实时性 D、内在性

28、实现激励功能的两个要素是：( B )。

A、需要和动机 B、需要和能力

C、制度和奖励 D、性格和能力

29、( B )是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。

A、激励 B、动机

C、创新 D、竞争

30、以下对公共关系与人际关系描述中，不正确的是( A )。

A、公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人

B、公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系

C、公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧

D、公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播

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（责任编辑：zyc）

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