中大网校根据网友提供为大家整理了2013年物业管理师考试教材的章节变化和增减情况,希望能够为您提供帮助。
《物业管理基本制度与政策》改动内容
1、第一章没变化,占15%。
2、第二章占15%,第二节物业服务收费管理后面增加新的内容,增加《物业服务定价成本监审》,在补充内容里的参考教材(补充修改内容)。《物业服务定价成本监审》是对书上50页(三)物业管理服务成本构成的9项的具体解释,涉及实务案例。
3、第三章占45%,重中之重。第一节不要看,看补充内容里的业主大会和业主委员会指导规则,涉及实务案例。第二节业主公约改为管理规约、业主临时公约改为临时管理规约,但其中的内容不变,只改名称。另外,整本书里凡是有物业管理企业的地方都改为物业服务企业。 第三节没变化。第四节,《物业承接查验制度》除了看书上的以外,还要看补充内容里的《承接查验管理办法》,在98页有个移交的物业资料,书上有四项,承接查验管理办法里新增一项,共5项,承接查验管理办法里还有其他新增的补充内容,好好看看,因为是11年颁布的,颁布的当年不考,12年以后就是考核的重点,涉及实务案例。第五节,《物业服务企业资质管理制度》除了看书上的内容外,还要看补充内容里重新修订的,书上107页5,整个小段内容删掉,下面的五,违规行为的行政处罚,把小2删掉,3改2,4改3,凡是有年检的内容都删掉,标题:物业管理企业改为物业服务企业。第六节没变化。第七节作废,不看。看补充内容里的参考教材(补充修改内容)第七节《住宅专项维修资金制度》
4、新的第四章《业主建筑物区分所有权》占15%。看补充内容里的参考教材(补充修改内容),《物权法》是重点。另外看补充内容里的《物权法节选》,涉及实务和综合能力案例。
5、书上的第四章改为第五章,第五章改为第六章,第五章占10%,146页关于《两书》是重点。第五节《房屋租赁管理》除了看书上的内容外, 还要看补充内容里的《商品房屋租赁管理办法》。
6、第六章《国外及香港物业管理》不看,不是考试内容。
附录: 1、目录11页第一项和第二项不看,看补充内容里新修订的。新修订的《物业管理条例》是重中之重。
2、目录11页第三、四、五、六、七项结合第三章第六节的内容看。
3、目录12页《业主大会规程》作废,不要看。改为《业主大会和业主委员会指导规则》,结合第三章一节的内容看。
4、《物业服务收费管理办法》以下的内容都看。
5、另外在补充内容里新增加《电梯应急指南》、《保安服务管理条例》、《侵权责任法》、《物业服务收费明码标价规定》、《两个最高人民法院的司法解释》。
《物业管理实务》改动内容
1、物业管理企业改为物业服务企业。
2、56页第1、2行和第13行有冲突,做选择题的时候不选业主。
3、第十一章《财务管理》第四节不要看,看《制度》补充内容里的参考教材(补充修改内容)第七节《住宅专项维修资金制度》。
《物业经营管理》改动内容
1、165页倒数第十二行和最后一行,将第十一章和第十二章改为第十章和第十一章。
2、221页第一行删掉工商行政管理局。 3、220页最后一行,删掉议标。 物业管理师四本书要融会贯通
1、《制度》第二章第二节、新增《物业服务定价成本监审》、第三章新修订的第七节、《物业经营管理》第七章第二节和《实务》第十一章结合学习,实务案例有计算。
2、《制度》第二章第三节、《物业经营管理》第八章第一、二节和《实务》第三章结合学习。 2、《制度》第三章第三节、《物业经营管理》第八章第三节和《实务》第二章结合学习。
3、《制度》第三章第四节、新颁布的《物业承接查验管理办法》和《实务》第五章结合学习。 4、《制度》第三章第五节和《实务》第一章第二节结合学习。实务案例有计算。
5、《制度》附录《住宅室内装饰装修管理办法》和《实务》第六章结合学习。
6、《物业综合能力》第四章和《实务》第十四章结合学习有关投诉的案例。
7、《物业综合能力》第一章和《物业经营管理》第五章结合学习有关需求、供给的内容。
8、《物业综合能力》第六章法律有关《物权法》和《制度》新增的第四章结合学习,综合能力有案例。
9、《物业综合能力》第八章和《物业经营管理》第八章第四、五节结合学习。
10、《物业经营管理》第一章第二节和《物业经营管理》第十二章第一、二、三节结合学习、
11、《物业经营管理》第六章和《物业经营管理》第十、十一章有关租金的内容结合学习。
试卷分值
1、《物业实务》选择题:单选10题10分,多选5题10分共20分,案例题80分,包括案例分析、简答、计算、找错并说明理由,共三大题,有两大题各25分,每题有4、5个小问题,每个小问题5-6分,另一大题30分,有3个小问题,每个小问题10分。
2、《物业综合能力》选择题:单选50题50分,多选15题30分共80分,案例20分,共5小题,每小题4分。
3、《制度与政策》和《物业经营管理》相同。单选60题60分,多选20题40分。 考试时间 1、9月7日上午9点—11点半《制度与政策》,2.5小时 2、9月7日下午14点—16点半《物业经营管理》,2.5小时 3、9月8日上午9点—11点半《物业综合能力》,2.5小时
4、、9月8日下午14点—17点《物业管理实务》,3小时。
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