质量工程师

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知识点3：管理技能

高层管理者需要较强的概念技能

中层管理者更多需要人际技能和概念技能

基层管理者主要需要技术技能和人际技能

【真题】管理者“综观全局，认清为什么做某事的能力”是( )。

a.技术技能 b.人际技能

c.概念技能 d.组织技能

答案： c

【真题】中层管理者更多需要具备( )。

a.技术技能 b.人际技能

c.概念技能 d.组织技能

e.管理技能

答案： bc

【例题】组织活动有三种：战略计划活动、战术活动和作业活动。其中的战术活动主要由( )完成。

a.高层管理者 b.中层管理者

c.基层管理者 d.作业人员

答案： b

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