质量工程师

11.2008版IS09000族标准的理论基础是(　　)。

A.持续改进原理

B.系统理论

C.八项质量管理原则

D.十二项质量管理体系基础

答案：C

12.下列哪些是认证的对象：(　　)

A.产品、服务和管理体系

B.认证机构

C.检查机构、实验室

D.从事审核、评审等认证活动的人员

答案：A

13.(　　)标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。

A.IS09001《质量管理体系要求》

B.IS09004《质量管理体系业绩改进指南》

C.IS09000《质量管理体系基础和术语》

D.IS019011《质量和(或)环境管理审核指南》

答案：A

14.2008年我国又修订和发布了等同采用2005版IS09000和2008版(　　)的国家标准GB/Tl9000-2008和(　　)。

A.IS09000GB/Tl9001—2008

B.IS09001GB/Tl9001一2008

C.IS09004GB/Tl9004—2008

D.IS019011GB/Tl9011-2008

答案：B

15.下列说法正确的是(　　)。

A.审核委托方不可以是管理体系认证机构

B.审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方

C.审核结论与审核目的无关

D.审核结论就是最终审核结果

答案：B

16.认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是(　　)。

A.戴明

B.朱兰

C.石川馨

D.克劳斯比

答案：A

17.当质量和环境管理体系被一起审核时，称为(　　)审核。

A.结合

B.联合

C.合作

D.共同

答案：A

解析：当质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核时，这种情况称之为结合审核。

18.质量管理体系认证是一种(　　)审核。

A.第二方

B.第三方

C.由顾客进行的

D.以组织的名义进行的

答案：B

解析：质量管理体系认证是第三方审核由外部独立的组织进行，提供符合GB/Tl9001标准认证机构。

19.下列标准中，(　　)能用于认证或合同目的。

A.GBB/T19000

B.GB/T19001

C.GB/Tl9004

D.GB/Tl9011

答案：B

解析：A.是质量管理体系的基础知识包括相关的术语及其定义，质量管理的基本原则和运用的方法等基础知识。

C.对于那些最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/Tl9001要求的组织提供的，目标扩展为相关方满意和组织业绩，比GB/T19001追求顾客满意和产品质量的目标更进一步。

D.是审核的指南，提出了审核的准则等。只有B是用于认证和合同目的的。

20.质量管理体系审核不仅只是第一方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第(　　)方审核。

A.一

B.二

C.三

D.其他

答案：C

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（责任编辑：fky）