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考点2.熟悉质量特性的内涵
b)质量特性的分类
关键质量特性:指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失的质量特性。
重要质量特性:指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性。
次要质量特性:指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能引起产品功能逐渐丧失的质量特性。
例题:根据对顾客的影响程度的不同,常用的质量特性的分类方法是将质量特性分为()
a.关键质量特性
b.重要质量特性
c.次要质量特性
d.特殊质量特性
答案:abc
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