发表时间:2010/2/27 10:46:07 来源:本站
点击关注微信:
第二章练习题及答案
一、单选
1、()是提供产品的组织或个人。
A.供方B。组织C。相关方D。顾客
答案:A
2、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是()。
A.供方B。组织C。相关方D。顾客
答案:C
3、质量管理体系是在()指挥和控制组织的管理体系。
A.环境方面B。安全方面
C.质量方面D。财务方面
答案:C
4、过程的结果是()。
A.程序B。产品C。活动D。输出
答案:B
5、ISO9000族标准自发布后至今已有()国家和地区采用了这套标准。
A.100多个。B。150多个
C.200多个。D。250多个。
答案:B
6、2000版ISO9000族质量管理体系标准发布于()。
A.2月15日B。6月15日
C.8月15日D。12月15日
答案:D
7、描述质量管理体系业绩改进指南的标准是()。
A.ISO9001B。ISO9004
C.ISO9000D。ISO19011
答案:B
8、ISO9000:2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的()方面的质量管理体系基础知识。
A.8个B。10个C。12个D。14个
答案:C
9、提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用的标准是()。
A.ISO9000B标准B。ISO9001标准
C.ISO9004标准D。ISO19001标准
答案:B
10、由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的审核称为()
A.第一方审核B。第二方审核
C.第三方审核D。外部审核
答案:A [Page]
二、多选
1、组织的相关方可以是()
A.顾客B。竞争对手C。员工D。社会
答案:A、C、D
2、()的提供方是供方。
A.服务B。产品C。信息D。体系
答案:A、B、C
3、文件可以是()。
A.记录或报告B。规范或图样
C.指南或标准D。口头的规定
4、质量管理体系中使用的文件类型可包括()。
A.质量手册B。表格
C.财务报表D。规范和指南
答案:A、B、D
5、2000版ISO9000族的核心标准是()。
A.ISO9001B。ISO10013
C.ISO19011D。ISO10012
答案:A、C
6、2000版ISO9000族标准可具有()的特点。
A.通用性减弱B。强调顾客第一
C.突出质量改进D。结构简化
答案:B、C、D
7、由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行,可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为()。
A.第一方审核B。第二方审核
C.第三方审核D。外部审核
答案:B、D
8、外部质量管理体系审核较之内部质量体系审核具有()的独立性。
A.相同B。更高C。更低D。不同
答案:B、D
9、第三方审核的主要作用有()。
A.确定受审核方的质量管理体系是否能被认证注册
B.确定质量管理体系要求是否符合规定要求
C.沟通供需双方对质量要求的共识
D.确定现行的质量管理体系实现规定质量目标的有效性
答案:A、B、D
10、()是第三方审核策划与准备阶段的主要活动内容。
A.编写审核报告B。文件审查
C.确定审核范围D。编制审核计划和检查表
答案:B、C、D [Page]
三、综合选择
1、适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织,指导其内审和外审的管理工作的标准是()。
A.ISO9000标准B。ISO9001标准
C.ISO9004标准D。ISO190011标准
答案:D
2、()是审核中所采用的方式。
A.部门审核B。随意审核
C.顺向追踪D。逆向最溯
答案::A、C、D
3、对受审核方质量管理体系有效性可从()进行评价。
A.质量管理体系对于体系标准的符合程度。
B.产值结果上
C.体系实施的有效程度
D.自我发现和自我改进机制的建立和实施情况
答案:A、C、D
4、现场审核是()进行的。
A.按审核计划安排的日程
B.随时抽样的日程
C.领导安排的日程
D.开会讨论后的日程
答案:A
5、现场审核的方法是()。
A.现场观察
B.查阅文件和有关记录
C.与受审核方的谈话和提问
D.提出改进的建议
答案:A、B、C
6、()是合格评定的主要活动。
A.质量体系认证B。产品质量认证
C认证机构认可D。产品设计评审
答案:A、B、C
7、认证是()依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证。
A.第一方B。第二方
C.第三方D。国家行政主管部门
答案:C
8、按认证的作用可分为()。
A.产品认证B。安全认证
C.质量体系认证D。合格认证
答案:B、D
9、按认证的对象可分为()。
A.产品认证B、安全认证
C.质量体系认证D。合格认证
答案:A、C
10、产品认证和质量体系认证的区别主要在于认证()。
A.对象不同
B.性质不同
C.证明方式和其使用不同
D.认证机构不同
答案:A、B、C
(责任编辑:)