质量工程师

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考点3.熟悉管理的职能

1.管理职能

管理是指挥和控制组织的协调的活动，主要职能有：计划、组织、领导和控制。

(1)计划：确定组织目标，制定实现目标的策略。

(2)组织：确定组织机构，分配人力资源。

(3)领导：激励并管理员工，组建团队。

(4)控制：评估执行情况，控制组织的资源。

例题1：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。“激励并管理团队”属于()职能。

a.计划

b.组织

c.领导

d.控制

答案：c

例题2：管理的主要职能有计划、().[2007年]

a.组织

b.领导

c.沟通

d.控制

e.决策

答案：abd

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