21、实验室试验是在规定的受控条件下的试验,它( )是模拟现场条件下的试验。
A.可以
B.完全
C.必须
D.以上均不正确
22、质量问题是以质量损失(不合格项目和成本)的形式表现出来的,大多数损失往往是由几种不合格引起的,而这几种不合格又是少数原因引起的。因此,一旦明确了这些 “关键的少数”,就可消除这些原因,避免由此所引起的大量损失。用( )可以有效地实现这一目的。
A.鱼刺图法
B.直方图法
C.因果图法
D.排列图法
23、数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近,平均值附近的数据的频数最多,频数在中间值向两边缓慢下降,以平均值左右对称,这是( )。
A.普通型直方图
B.标准型直方图
C.平顶型直方图
D.锯齿型直方图
24、( )就是组织将自己的产品和服务的过程或性能与公认的领先对手进行比较,以识别质量改进的机会的方法。
A.畅谈法
B.流程图法
C.亲和图法
D.水平对比法
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