质量工程师

2005年05月30日中级质量专业技术人员职业资格模拟考试[32]答案：

第1题
试题答案：D
试题解析：
选项A是正态总体均值μ在σ已知的条件下的1-α置信区间；选项B是在σ未知的条件下1-α的置信区间；选项C是方差σ2在μ未知的条件下的1-α置信区间。

第2题
试题答案：B
试题解析：
问题的基本假定有三点：
（1）在水平Ai下，指标服从正态分布；
（2）在不同水平下，方差σ2相等；
（3）数据yij相互独立。

第3题
试题答案：C
试题解析：
对于C项，应该是分布的均值与试验的条件有关，可能不等，但方差相等。

第4题
试题答案：C
试题解析：
由于在σ＝0.05时临界值为3.89，这表明F0.95(fA，fe)=3.89，现在F=32.92>3.89。

第5题
试题答案：B
第6题
试题答案：D
第7题
试题答案：D
试题解析：
批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由供货方与订货方协商确定。

第8题
试题答案：D
试题解析：
控制图的作用是：及时告警。

第9题
试题答案：D
试题解析：
移动极差既然属于极差，就必然是非负数，只有D肯定是非负数。

第10题
试题答案：B
第11题
试题答案：B
第12题
试题答案：C
第13题
试题答案：C
试题解析：
偶然波动与异常波动都是产品质量的波动。

第14题
试题答案：D
第15题
试题答案：A
第16题
试题答案：B
第17题
试题答案：B
试题解析：
产品的可靠性和它所处的条件关系极为密切，同一产品在不同条件下工作表现出不同的可靠性水平。

第18题
试题答案：C
试题解析：
在排列图上，0%～80%间的因素为A类因素，也即主要 因素，故正确答案为C。

第19题
试题答案：B
第20题
试题答案：B
第21题
试题答案：B
试题解析：
A项是指缺陷；C项是指机会缺陷率；D项是错误叙述。故正确答案为B。

第22题
试题答案：B
试题解析：
在一个多重步骤的过程中，每一个过程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），但流通合格率却只有50%或更低，RTY为50%，表示每两个投入单位只有一个单元在整个过程中一次做对，无须返工或变成废品，对于过程绩效的诠释更具洞察力。

第23题
试题答案：C
试题解析：
A项是D界定阶段的活动要点；B项是M测量阶段的活动要点；D项是Ⅰ改进阶段的活动要点，故正确答案为C。

第24题
试题答案：B
试题解析：
永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策。

第25题
试题答案：C
试题解析：
过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。

第26题
试题答案：C
试题解析：
C项应改为目标和目标值应有挑战性，即应略高于现有水平，至少不低于现有水平。

第27题
试题答案：A
第28题
试题答案：C
第29题
试题答案：A
第30题
试题答案：A
第31题
试题答案：D
试题解析：
ISO9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。

第32题
试题答案：D
试题解析：
组织应加强与顾客沟通过程的控制 ，确定并实施与顾客沟通的安排，包括计划和措施。

第33题
试题答案：A
试题解析：
设计和开发包括产品设计和开发、过程设计和开发、体系设计和开发，标准对设计和开发的要求是针对产品设计和开发。产品设计和开发必须满足标准对设计和开发的要求。

第34题
试题答案：D
第35题
试题答案：B
试题解析：
任何使用资源将输入转化为输出的活动即认为是过程。组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”。

第36题
试题答案：A
第37题
试题答案：B
第38题
试题答案：B
试题解析：
检验规程是由工艺部门提供的文件。

第39题
试题答案：A
第40题
试题答案：B
第41题
试题答案：ABC
试题解析：
关于正态均值μ常用的三对假设为（a）H0：μ≤μ0，H1：μ＞μ0（b）H0：μ≥μ0，H1：μ＜μ0这两个为单侧假设检验问题，（c）H0：μ=μ0，H1：μ≠μ0这属于双侧假设检验问题。

第42题
试题答案：CD
试题解析：
曲线回归方程比较的常用准则有两个：一是要求指数R大，二是要求标准残差s尽量小。

第43题
试题答案：AD
第44题
试题答案：BCDE
第45题
试题答案：BCDE
第46题
试题答案：BCDE
第47题
试题答案：BCDE
试题解析：
质管人员在质管中应起到组织、协调、监督、鉴 定与当好领导参谋的作用。

第48题
试题答案：CD
试题解析：
直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图，在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。故正确答案为CD。

第49题
试题答案：BE
试题解析：
直方图的形状呈锯齿型：作频数分布表时，如分组过多，会出现此种形状；另外，当测量方法有问题或读错测量数据时，也会出现这种形状。当下限（或上限）受到公差等因素限制时，由于心理因素，往往会出现偏峰型；C项常会出现平顶型；D项常会出现陡壁型。故正确答案为BE。

第50题
试题答案：AD
试题解析：
在树图法中，所用的树图大体上可以分为两大类：
一类是把组成事项展开，称为“构成因素展开型”；
另一类是指为了解决问题和达到目的或目标的手段、措施加以展开，称为“措施展开型”。
故正确答案为AD。

第51题
试题答案：ABDE
试题解析：
C项是树图的主要用途，故正确答案为ABDE。

第52题
试题答案：ACDE
试题解析：
甘特图的缺点还有：设计规模稍大即难以掌握计划全貌；难以判断进度上的重点。

第53题
试题答案：ABCD
第54题
试题答案：BC
试题解析：
六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改 进项 目实现的。它包括“六西格玛设计”（一般由DFSS表示）和“六西格玛改进”（DMAIC）两个重要方面。

第55题
试题答案：ABDE
第56题
试题答案：ACDE
试题解析：
持续的质量改进应做好的工作有：
（1）使质量改进制度化；
（2）检查；
（3）表彰；
（4）报酬；
（5）培训。

第57题
试题答案：BCD
试题解析：
A项中当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时，质量改进可以提高质量水平，满足质量要求；当产品质量已满足规定要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度；E项中没有稳定的质 量控制，质量改进的效果也无法保持。

第58题
试题答案：ABD
第59题
试题答案：ABE
第60题
试题答案：ACD
第61题
试题答案：ABCE
第62题
试题答案：ABD
试题解析：
C项应为长期稳定的紧密合作取代了短期合同；合作伙伴关系强调供应商与制造商之间共同分享信息从而达到互利共赢的目的，所以E项应为较多的信息交流与共享。此外还有特征：制造商对供应商给予技术支持，帮助供应商降低成本，改进质量，缩短产品开发周期。

第63题
试题答案：CDE
试题解析：
AB两项是与顾客接触目的的具体表现的两个方面。

第64题
试题答案：CDE
试题解析：
有效地识别顾客和认知顾客将有助于提高品牌特征显著和顾客化感知质量，从而对顾客满意度的提高产生积极影响。保留顾客，以及对顾客信息反馈进行管理是提高企业顾客满意度的必要手段。因此，企业如果建立了有效的顾客关系管理系统，将大大强化企业顾客满意度的持续改进。

第65题
试题答案：ABCD
第66题
试题答案：ADE
第67题
试题答案：ABDE
试题解析：
大气暴露腐蚀试验和人工加速腐蚀试验都属于防腐试验，而不是霉菌试验，所以C项的表述是不正确的。

第68题
试题答案：ABCD
第69题
试题答案：ABDE
试题解析：
计量检定工作应当按照经济合理的原则，就近就地进行，而不是到统一指定地进行，所以C项是错误的。

第70题
试题答案：ABCE

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