质量工程师

1.在测量中用数值和测量单位的( )来表示被测量的量值。

A.幂函数 B.乘积 C.乘方 D.商

答案：B

解析：在测量中用数值和测量单位的乘积来表示被测量的量值

2.法定计量单位是由( )承认、具有法定地位的计量单位。

A.国家政策 B.国家法律 C.政府机关 D.政府计量行政主管部门

答案：B

解析：法定计量单位是由国家法律承认、具有法定地位的计量单位。

3.密度为10kg/m 3的正确读法是( )。

A.10千克每立方米 B.10千克每三次方米

C、10千克每米三次方 D.每立方米10千克

答案：A

解析：相除的斜线(/)，对应名称为“每”，密度是单位体积的质量所以应该读为立方米。

4、国际单位制的通用符号为( )。

A.SJ B.SI C.S D.SH

答案：B

解析：“SI”是国际单位制的通用符号

5. 我国法定计量单位的主体是( )单位。

A.SI基本 B.SI导出 C.SI D.非SI

答案：C

解析：SI单位是我国法定计量单位的主体

6. 摩尔是()

A.SI基本单位 B.SI辅助单位 C.SI 导出单位 D.SI 单位的倍数单位

答案：A

解析：摩尔既mol是物质的量的单位，是7个国际基本单位之一

7. 法定计量单位的名称，一般指法定计量单位的( )。

A.中文名称 B.英文名称 C.希腊字母 D.拉丁字母

答案： A

解析：法定计量单位的名称，一般指法定计量单位的中文名称，用于叙述性文字和口述中。

1、 国家法定计量单位包括( )。

A.国际单位制计量单位 B.国际单位 C.国际标准

D.国家选定的其他计量单位 E.国家标准

答案：AD

解析：国家法定计量单位包括.国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位

2、关于法定单位和词头的使用规则，下列说法正确的是( )。

A.单位的名称与符号可以拆开使用

B.用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头

C.非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位

D.只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个

答案：BCD

解析：法定单位和词头的使用规则是1、单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开。2、用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头。3、非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位。4、只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头

3.下列计量单位中，( )不属于SI基本单位。

A.开[尔文] B. C.克 D.伏特 E.吨

答案：BCD

解析：SI的基本单位共有米、千克、秒、安(培)、开(尔文)、摩(尔)、坎(德拉)7个。

4、国际单位制(SI)的单位是由( )组成的。

A.SI 单位的倍数单位 B.SI基本单位 C.SI 导出单位 D.SI词头

答案：ABC

解析：国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”。它由SI单位(包括SI基本单位、SI导出单位)，以及SI单位的倍数单位(包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位)组

5、关于顾客的满意程度下列说法正确的.

A.如果效果低于期望，期望得不到满足，顾客就不满意.

B.如果效果和期望相匹配，期望得到满足，顾客就一定很满意.

C.如果效果超过期望，顾客会一定会产生忠诚.

D.顾客抱怨就一定要投诉.

答案A

解析:顾客的满意程度可分为三种，如果效果低于期望，期望得不到满足，顾客就不满意：如果效果和期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意：如果效果超过期望，顾客会高度满意，可能忠诚也可能不会忠诚。顾客的有抱怨不一定就要投诉。

6、假如某组织对产品的顾客满意度进行测评，以“顾客满意”为总的目标，可分解为() 服务、购买、价格、供货等各个子目标。

A标准 B产品 C对内在的要求 D对外在的要求

答案B

解析：见课本31页。

7、不同阶层需求的人对某个产品或某项服务的评价不尽相同，这正说明了顾客满意的()。

A层次性B主观性C相对性D阶段性

答案：A

解析：处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同，表明了顾客满意度的层次性。

8、关于PDCA循环说法正确的是

A P是指计划(PIan) B D是指实施(Do)

C PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升。D PDCA循环适合每一个过程的持续改进。

答案：ABCD

解析：见书上15和208页

9.在卓越绩效评价准则中“领导””()”、”顾客和市场”构成领导作用三角。

A战略B资源C过程管理D经营结果

答案：A

解析：“领导”、“战略”、“顾客和市场”构成领导作用三角。

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（责任编辑：zs）

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