质量工程师

质量管理小结

质量管理定义(理解的三个方面)

质量方针和目标(质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量目标是组织在质量方面所追求的目的。)

质量策划(致力与制定质量目标并规定必要的运行过程和相关的资源以实现质量目标)、质量控制(致力与满足质量要求)、质量保证(致力与提供质量要求会得到满足的信任)、质量改进(致力与增强满足质量要求的能力)。

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（责任编辑：hbz）

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