质量工程师

一、单选题
a1：按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（ ）
A、资源管理
B、管理职责
C、测量、分析和进
D、产品的实现

a2、质量是一组（ ）满足要求的程度
A、特性      
B、内在特性和外在特性     
C、固有特性      
D、赋预特性

a3、下列特性中属于固有特性的是（    ）
A、价格      
B、保修期      
C、噪音     
D、礼貌

a4、方针止标管理的理论是行为科学和（     ）
A、系统理论  
B、统计科学   
C、激励理论 
D、控制理论

a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有（ ）
A、可靠性    
B、把握性         
C、挑战性      
D、鼓动性

a6：顾客满意的监视是对（    ）的一种测量手段
A、产品质量　  
B、服务质量　   
C、过程质量
D、质量管理体系业绩

a7、为使培训计划富有成效，一个重要的方法是（     ）
A、建立集体目标     
B、编成训练班次讲授所需的技术和知误解    
C、把关于雇员的工作茧自缚情况的主要评价反馈给本人     
D、在实施培训计划后公布成绩

a8、顾客满意意味着（      ）
A、达到了标准要求     
B、顾客期望得到满足      
C、顾客的感觉高于期望     
D、没有顾客投诉

a9、编写检验和试验的作业指导书和程文件的成本应计入（   ）
A、预防成本     
B、鉴定成本      
C、内部故障成本     
D、外部故障成本

a10：质量专业人员的职业道德基本准则除必须遵守行为准则，还要达到（     ）
A、专业能力要求     
B、相关要求     
C、外理好公共关系数    
D、外理好顾客关系

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