执业西药师

差错发生后当事人应立即报告小组负责人，由小组负责人、质量负责人及当事人对差错进行全面调查，并向主管领导和主管部门提交一份“药品调配差错报告”。内容如下：

(1)药房是如何发现该差错的。

(2)确认差错发生的过程、细节。

(3)调查确认导致差错发生的原因。

(4)患者的处理。

(5)整改措施。

(6)处理意见。

(7)当事人的文字说明。

(8)处方的复印件。

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