为了备考2013年房地产估价师考试,中大网校编辑根据最新房地产估价师考试大纲特别整理了房地产估价师考试科目《房地产开发经营与管理》历年考试的重点,帮助大家提前掌握和复习房地产估价师师考试要点,以备迎接2013年房地产估价师考试。
三、市场细分(熟悉)
(一)市场细分与细分市场
市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。市场细分后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场。
对企业而言,市场细分工作①有利于掌握目标市场的特点,②有利于制定市场营销组合策略,③有利于提高企业的竞争能力。
(二)市场细分的依据
消费者市场细分的一般标准
细分标准具 体 因 素
地理因素国界 区域 地形 气候 人口密度 交通条件 城乡
城市 规模 其他
人口标准国籍 种族 民族 宗教
职业 教育 性别 年龄
收入 家庭规模 家庭生命周期 其他
心理标准社会阶层 生活方式 性格 购买动机
其他
购买行为追求利益 使用者地位 购买频率 使用频率
品牌商标忠诚度 对渠道的信赖度 对价格、广告、服务的敏感程度 其他
生产者市场细分的一般标准
细分标准具 体 因 素
地理因素国界 区域 地形 气候
资源 自然环境 城乡 城市规模
交通条件 生产力布局 其他
用户行业冶金 煤炭 军工 食品
机械 服装 纺织 森林
航空 船舶 化工 其他
用户规模大型企业 中型企业 小型企业 大用户
小用户 其他
购买行为使用者地位 追求利益 使用率 购买频率
购买批量 购买周期 购买目的 品牌商标、渠道忠诚度
价格、服务的敏感程度 其他
(三)消费者偏好模式与市场细分
产品属性是影响消费者购买行为的重要因素,根据消费者对不同属性的重视程度,可以分为三种偏好模式,即同质偏好、分散偏好和集群偏好,相应的就会形成不同偏好的细分市场。(重要考点)
1.同质偏好
2.分散偏好
3.集群偏好
(五)市场细分的程序
(1)调查阶段。
(2)分析阶段。
(3)归纳总结阶段。
但从企业的角度而言,不论从何种角度进行市场细分,所确定的细分市场必须具备可衡量性、可实现性、可盈利性和可区分性。(重要考点)
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(责任编辑:中大编辑)
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