房地产估价师

单选题

1、根据消费者(　)的差异，市场营销学将他们所购商品(包括服务)分为三类：便利品、选购品和特殊品。

A、购买行为

B、购买习惯

C、购买动机

D、购买心理

2、下列影响消费者购买行为的因素中，属于社会文化因素的是(　)。

A、家庭

B、经济状况

C、生活方式

D、信念和态度

3、房地产需求市场上普遍存在着“买涨不买跌”现象，产生这一购买行为的主要因素是(　)。

A、消费者的态度

B、消费者的生活方式

C、消费者的习惯

D、消费者的偏好

4、对于(　)，市场营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择。

A、寻求多样化购买行为

B、习惯性购买行为

C、复杂购买行为

D、化解不协调购买行为

判断题

1、市场定位是房地产专业服务机构了解市场、认识市场的一种有效方法和手段，为企业客户提供房地产调查与市场分析服务，越来越成为房地产专业服务机构的重要业务内容。(　)

2、绿色环保的政策对市场的影响属于社会文化环境的因素。(　)

3、房地产市场调查时，市场营销因素调查包括产品调查、价格调查、分销渠道调查和促销策略调查。(　)

4、市场调查人员所需要的资料如果不够准确、不可靠、不完整或者已经过时，市场调查人员就需要时间和金钱去收集更切题和准确的一手资料。(　)

5、市场调查的第一个阶段是制定出最为有效地收集所需信息的计划。(　)

6、市场规模就是特定商品的消费数量。(　)

7、有效市场就是特定商品的购买者数量。(　)

8、指数平滑法中的平滑指数是新、旧数据在平滑过程中的分配比率。α愈小，则预测值愈趋向平滑。(　)

答案

1、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是消费者市场及其购买对象。根据消费者购买行为的差异，市场营销学将他们所购商品(包括服务)分为三类：即便利品、选购品和特殊品。参见教材P127。

2、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。影响消费者购买行为的因素中，社会文化因素包括文化、亚文化、社会阶层、相关群体、家庭。参见教材P129。

3、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是影响消费者购买行为的主要因素。消费者会认为产品价格跌了，会等着再跌后再买，这是一种感知能力和态度。参见教材P131。

4、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查的是消费者购买决策过程。对于复杂购买行为，市场营销者应采取有效措施帮助消费者了解产品性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择。参见教材P133。

判断题

1、

【正确答案】 错

【答案解析】 本题考查的是市场调查的意义和内容。市场调查是房地产专业服务机构了解市场、认识市场的一种有效方法和手段，为企业客户提供房地产调查与市场分析服务，越来越成为房地产专业服务机构的重要业务内容。参见教材P103。

2、

【正确答案】 错

【答案解析】 本题考查的是市场调查的意义和内容。绿色环保的政策对市场的影响属于政治环境的因素。参见教材P104。

3、

【正确答案】 对

【答案解析】 本题考查的是市场调查的意义和内容。市场营销因素调查包括产品调查、价格调查、分销渠道调查和促销策略调查四种类型。参见教材P106。

4、

【正确答案】 对

【答案解析】 本题考查的是市场调查的步骤。市场调查人员所需要的资料如果不够准确、不可靠、不完整或者已经过时，市场调查人员就需要时间和金钱去收集更切题和准确的一手资料。参见教材P107。

5、

【正确答案】 错

【答案解析】 本题考查的是市场调查的步骤。市场调查的第二个阶段是制定出最为有效的收集所需信息的计划。参见教材P107。

6、

【正确答案】 错

【答案解析】 本题考查的是市场规模的估计。市场规模是特定商品的潜在购买者数量(主体)，消费数量(客体)称为市场需求。参见教材P111～112。

7、

【正确答案】 错

【答案解析】 本题考查的是市场规模的估计。有效市场是对某种特定商品有兴趣、收入与途径的消费者的集合。参见教材P112。

8、

【正确答案】 对

【答案解析】 本题考查的是市场趋势分析。指数平滑法中的平滑指数α是新、旧数据在平滑过程中的分配比率，其数值大小反映了不同时期数据在预测中的作用高低。α愈小，则预测值愈趋向平滑。参见教材P116。

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