初级经济师

三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0 5分)

(一)某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导 决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

81说服者本人对|兑服效果存在着影响，以下陈述中错误的是( ) 。

A人力资源部长最好是一个值得他信任的人

B在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些

82“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是( )。

A信息地呈现方式也很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大

C说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小

D当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变

83对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，以下的分析中错误的是 ( )。

A学历越高的员工一般越不容易被说服

B自尊心较弱的人容易被说服

C家里有喜事的员工容易被说服

D年龄越大的员工越难被说服

84力资源部长应该怎样做才能使面谈的说服效果更好，()

A在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息。

B让员工对公司的发展变革进行讨论。

C秘密地进行变革的取证和决策的过程。

D小向员工透露任何信息，防止员工阻扰。

(二)某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布

85根据你的从业经验，你认为导致这种情况的原因可能是( )。

A后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准

B后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低

C后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题

D前勤部门管理更民主

86为使后勤人员的考核更全面，应采般的做法是( )。

A由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评

B培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性

C增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体

D可选择强制分布法

87对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括( )。

A 工作绩效评价标准更为精确

B 具有良好的反馈功能

C 设计简单，操作简便

D 评估结果具有良好的反馈功能

(三)试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

88该机械加工厂的效益一直很好，因此，厂里每年都会组织工人去度假旅游，而工资照发，这是工厂给职正的( ).

A特别工资

B福利

C货币延期支付

D实物工资

89由于该工厂的装配车间工作环境很差，而且危险系数很高，因此厂里为该车间的工人支付较高的工资，这属于( )。

A技能性工资

B补偿性工资

C垄断性工资

D竞争性丁资

90该广在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了( )的原则。

A按需分配

B同工同酬

C利润分享

D效率优先

91在该厂的生产车间，小李和小忘在列一条生产线上，又同在一班，每周都工作40小时，小李每分钟完成10个零件，而小王却完成15个，因此小王的工资比小李的要高，这说明该厂的生产车间实行的是( )。

A计时工资制

B计件工资制

C效率工资制

D职能工资制

92在9l题中，小王和小李的工资差别属于( )工资差别。

A垄断性

B补偿性

C竞争性

D非补偿性

（责任编辑：xy）

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