61[多选题] 关于个案研究的说法,正确的有( )。
A.家庭和机构可以作为个案研究的对象
B.研究手段和资料多元化
C.前测和后测是常用技术
D.所花时间较少,数据容易补充
E.强调应用性研究,注重改变行为的模式
参考答案:A,B,E
参考解析:个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究具有以下特色:①非模式化;②手段和资料多样化;③详尽深入;④强调应用性研究,注重改变行为的模式。其缺点是需要花费许多时间,不容易补充数据。故本题选ABE。
本题主要考查个案研究的内容,属于理解记忆的内容。
62[多选题] 在伦理决定的过程中,以下哪些核心的价值观是必须考虑的( )。
A.社会公共福利
B.尊重受助者的尊严和独特性
C.努力促成受助者的自我决定
D.社会工作的科学方法
E.促进社会公正
参考答案:B,C
参考解析:在伦理决定过程中,两个核心的价值观是必须考虑的:(1)尊重受助者的尊严和独特性;(2)努力促成受助者的自我决定,在专业实践中鼓励受助者个人对自己负责并作出适当的决定,同时社会工作者在某种程度上也要尊重他人的选择。
本题考查的是伦理决定中的两个核心价值观。社会工作实践中的决定(或决策)是在一个价值情境中作出的,在实践中,要首先考虑这两个核心价值观。
63[多选题] 经过几次聚会,单亲儿童小组的凝聚力得到了大大增强,小组成员真切地体会到了他人对自己的关心与信任,组员之间关系亲密,小组结构也趋于稳定,此时社会工作者的责任和角色是( )。
A.信息、资源的提供者和链接者
B.小组活动的领导者
C.小组及组员能力的促进者
D.小组的引导者
E.小组的支持者
参考答案:A,C,D,E
参考解析:根据此时小组成员表现出的特征,可判断出小组此时已到达后期成熟阶段。到了小组工作的后期阶段,组员对社会工作者的依赖逐渐减弱,社会工作者逐渐退移到边缘位置。社会工作者在此阶段的责任和角色主要在于:信息、资源的提供者和链接者;小组及组员能力的促进者;小组的引导和支持者。
本题考查的是社会工作者在小组工作后期成熟阶段的责任与角色,理解社会工作者在这一阶段的角色、责任与中期转折阶段的区别。
64[多选题] 老李经商失败后赔得血本无归,还欠下了巨额债务,遂产生了轻生的念头。家人发现后及时向社会工作者求助,社会工作者立即介入,此时,社会工作者应遵循的介入原则有( )
A.及时处理
B.限定目标
C.输入希望
D.提供支持
E.放松练习
参考答案:A,B,C,D
参考解析:治疗危机工作的一些重要原则:①及时处理;②限定目标;③输入希望;④提供支持;⑤恢复自尊;⑥培养自主能力。题中,社会工作者应遵循以上原则介入。故本题选ABCD。
本题主要考查治疗危机工作的一些重要原则,了解记忆内容。
65[多选题] 社会工作专业守则的作用是( )。
A.促进社会工作
B.实现工作目标
C.维护社会工作者个人利益
D.贡献于社会
E.维护社会工作的专业形象
参考答案:A,B,D,E
参考解析:社会工作专业守则对促进社会工作、实现工作目标、维护社会工作的专业形象并贡献于社会具有重要作用。
本题考查的是在社会工作专业守则的作用。注意根据其内容来理解其作用。
66[多选题] 服务工作计划顺利展开之后,就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取( )形式。
A.直接告诉服务对象
B.延长服务间隔的时间
C.变化联系的方式
D.改变与服务对象的关系
E.不与服务对象联系
参考答案:A,B,C
参考解析:结案方式主要有以下三种:直接告诉服务对象;延长服务间隔的时间;变化联系的方式。D选项不属于结案时可以采取的形式。
本题考查的是服务结束时的结案形式。理解掌握这三种最常用的结案形式。
67[多选题] 社会工作者是社会工作的基本要素,以下选项中对于社会工作者的理解正确的是( )。
A.社会工作者是指帮助他人的人
B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人
C.社会工作者是指从事社会工作的个体
D.社会工作者不只是一个个体概念,也是一个团队概念
E.社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下开展工作的
参考答案:B,D,E
参考解析:社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人,这种专业教育或培训将社会工作者与其他人士区别开来。社会工作者不只是一个个体概念,也是一个团队概念,即从事社会工作的不只是指单个的社会工作者,也指他们的团队和所在的工作机构。在很多情况下,社会工作者是在团队及其机构的直接支持下开展工作的。
本题考查的是对社会工作者概念的理解。要注重理解其专业性与团队概念两个方面。
68[多选题] 下列选项中对于方案评估说法正确的是( )
A.方案评估一般采用过程评估和效果评估两种方法
B.方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否根据原定计划和日期推行
C.方案活动是否根据原定计划完成比达到的效果重要
D.过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化
E.方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否按计划完成
参考答案:A,B,D,E
参考解析:方案活动是否达到以及达到的程度如何比是否根据原定计划和日期推行和完成更重要,C选项不正确。
本题考查的是方案评估。了解这方案评估的含义与内容,以及方案评估所采用的两个方法。
69[多选题] 像上题中张岚那样的合法权益受到侵害的妇女可以用( )方式来保障自己的合法权益。
A.向主管部门求助
B.依法向人民法院提起诉讼
C.向妇女组织、工会组织、共青团组织寻求保护
D.寻求社会救助
E.寻找好心人帮助
参考答案:A,B,C
参考解析:妇女合法权益的保障方式有:主管部门保护、司法保护以及妇女组织、工会组织、共青团组织保护。
本题考查的是妇女合法权益的保障方式。理解掌握妇女合法权益的三种保障方式。
70[多选题] 研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有( )。
A.抽样方案和编码
B.封面信和指导语
C.问题和答案
D.问卷名称和问卷编号
E.访问员和被访者签名
参考答案:B,C,D,E
参考解析:问卷有一定的内容结构:①标题;②封面信;③指导语;④问题和答案;⑤编码;⑥其他,如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。故本题选BCDE。
本题主要考查问卷的内容结构,理解记忆的内容。
71[多选题] 在单亲儿童小组工作中,社会工作者初步拟定了一个活动方案,并将这个方案带到小组聚会中让成员们对其加以讨论。小组讨论在社会工作实践中可以起到( )作用。
A.有助于组员参与小组事务
B.有助于社会工作者对组员的了解
C.激发组员对小组的兴趣
D.激发组员对社会的兴趣
E.运用小组集体的力量与决策解决小组和组员的问题
参考答案:A,C,E
参考解析:小组讨论有助于组员参与小组事务,激发组员对小组的兴趣,运用小组集体的力量与决策解决小组和组员的问题。
本题考查的是小组讨论的作用,理解掌握小组讨论在小组工作中所起到的重要作用。
72[多选题] 在接案过程中个案工作的工作重点包括( )。
A.了解求助者的求助愿望
B.促使有需要的求助者成为服务对象
C.明确服务对象的生活状况
D.初步评估服务对象的问题和需要
E.明确服务对象的要求
参考答案:A,B,D,E
参考解析:在接案过程中个案工作的工作重点包括四点:了解求助者的求助愿望;促使有需要的求助者成为服务对象;明确服务对象的要求;初步评估服务对象的问题和需要。
本题考查的是接案过程中个案工作的工作重点。理解这四个工作重点。
73[多选题] 社会工作者对一群学生开展互动模式下的小组工作,在实践中,应坚持( )工作原则。
A.开放性的互动
B.平等性的互动
C.“面对面”的互动
D.深层次的互动
E.提升式的互动
参考答案:A,B,C
参考解析:社会工作者在开展互动模式下的小组工作时,应坚持和贯彻以下工作原则:开放性的互动,平等性的互动,“面对面”的互动。
本题考查的是互动模式的实施原则,根据互动模式的特点理解掌握其三个实施原则。
74[多选题] 学龄期阶段儿童语言发展主要表现为以下几个方面( )。
A.口头语言的发展
B.书面语言的发展
C.内部语言的发展
D.能够不出声地思考问题
E.逻辑思维由经验型向理论型过渡
参考答案:A,B,C,D
参考解析:学龄期儿童语言的发展主要表现为口头语言、书面语言、内部语言的发展上。内部语言的发展是儿童语言发展的高级阶段,这个阶段他们已经能够不出声地思考问题。
本题考查的是学龄期儿童语言发展的表现。学龄期儿童的认知发展阶段属于皮亚杰的具体运算思维阶段,可结合皮亚杰的认知发展理论来理解本阶段儿童的心理发展。
75[多选题] 李某在结婚后经常对妻子进行家庭暴力,社会工作者介入服务后,发现其家庭暴力的深层次原因是李某幼时经常遭受家长打骂,养成了其过激易怒的性格,以致在和妻子争吵时无法控制自己的情绪,导致对妻子的家庭暴力。社会工作者在了解到这些情况后,对李某及其妻子采用了心理社会治疗模式。从案例中可以看出,这种治疗对服务对象问题的假设体现在以下几个方面( )
A.成长的早期因愿望没有获得满足或者情绪没有解决而形成的压力
B.当前社会环境的压力过大,导致成长早期形成的问题表现出来
C.成长早期累积的压力是无法缓解的,会对当前产生极大影响
D.对外部环境的理性处理能力以及对自己情绪的控制能力欠佳
E.对外部环境的理性处理能力以及对自己情绪的控制能力是无法改变的
参考答案:A,B,D
参考解析:心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关,体现在三个方面:一是成长的早期因愿望没有获得满足或者情绪没有解决而形成的压力;二是当前社会环境的压力过大,导致成长早期形成的问题表现出来;三是对外部环境的理性处理能力以及对自己情绪的控制能力欠佳而导致无法有效应付外部环境的要求。这三个方面的相互作用最终使服务对象出现心理方面的困扰和人际交往中的冲突。
本题考查的是心理社会治疗模式对服务对象问题的假设。可根据案例理解这三个方面的假设。
76[多选题] 在资料特性方面,对定量研究与定性研究描述正确的是( )
A.定量研究主要收集和分析量化资料
B.定量研究主要收集描述性资料
C.定性研究主要收集可量化的数据资料
D.定性研究主要收集描述性资料
E.定性研究主要收集非数字的信息
参考答案:A,D,E
参考解析:在资料特性方面,定量研究主要收集和分析量化资料,定性研究主要收集描述性的、非数字的信息。
本题考查的是定量研究与定性研究的资料特性。注意二者之间的区别。
77[多选题] 戒除网瘾小组要求社会工作者具备( )素质。
A.扎实的社会工作理论
B.娴熟的实务技能
C.坚韧的心理素质
D.心理学学术训练
参考答案:A,B,D,E
参考解析:戒除网瘾小组属于治疗小组,治疗小组对社会工作者的素质要求比较高,不仅要求其具备扎实的社会工作理论与娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。
本题考查的是治疗小组对社会工作者素质的要求,治疗小组所面对的服务对象的特殊性及治疗小组的自身特点决定了对参与治疗小组服务的社会工作者的素质要求。
78[多选题] 在某次社区会议中,主持会议的社会工作者首先针对某一问题对大家发问:“大家怎么看待这个问题?”并在离题时建议:“大家刚才的意见很好,不过我们现在还是来讨论一下某问题,其他问题稍后讨论,好不好?”在会议中,社会工作者采用了( )技巧。
A.提问和邀请发言
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要、综合和总结
E.关注、赞赏和鼓励
参考答案:A,C
参考解析:社区工作者的第一句提问使用了提问和邀请发言的技巧,鼓励与会者发表意见;第二句采用了聚焦的技巧,在离题或者纠缠于枝节问题的时候将会议讨论焦点拉回正题。
本题考查的是主持会议的技巧。可根据案例来理解这两个技巧的内容与适用情形。
79[多选题] 社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象,该模式的特点有( )。
A.能保护服务对象隐私
B.可以发扬社区互助精神
C.促进多方共同分担提供服务的责任
D.能够确保服务的专业性
E.十分重视非正式照顾的提供
参考答案:B,C,E
参考解析:社区照顾模式的特点有以下几方面:①协助服务对象正常地融入社区;②强调社区责任;③非正规照顾是重要因素;④提倡建立相互关怀的社区。故本题选BCE。
本题主要考查社区照顾模式的特点,理解记忆的内容。
80[多选题] 危机的发展一般可分为( )阶段。
A.危机发生
B.危机分析
C.危机应对
D.解决危机
E.恢复期
参考答案:A,C,D,E
参考解析:危机的发展一般可分为四个阶段:危机发生,危机应对,解决危机,恢复期。
本题考查的是危机发展的阶段。理解四个阶段中的不同表现。
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