4、KJ 法是( )的另一种说法。
A. 流程图
B. 矩阵图来源:中大网校
C. 头脑风暴法
D. 亲和图
说明:亲和图又称KJ 法或A 型图解法;头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。
本题参考答案为D.
5、头脑风暴法是围绕某个中心议题,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种( )思想方法。
A. 系统性
B. 逻辑性
C. 创造性
D. 启发性
说明:头脑风暴法,又叫畅谈法、集思法等。它采用会议的方式,利用集体的思考,引导每个参加会议的人围绕某个中心议题毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。
本题参考答案为C.
6、质量因素可分为人、机器、方法和( )等五个方面。
A. 售后服务
B. 精密度
C. 维修
D. 环境来源:中大网校
说明:对质量因素的分析可从5M:人、机、料、法、环、(即人员、设备、原材料、工艺方法、环境)等方面考虑。
本题参考答案为D.
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