质量工程师

6、下列())是顾客满意的程度基本特征
A.主观性
B.经济性
C.层次性
D.客观性
AC

7、下列对于审核证据的理解正确的是()
A、审核证据就是得到的信息。
B、审核证据可以是定性的或定量的
C、审核证据只包括记录，不包括事实陈述。必须有文字记录。
D、审核证据可通过面谈的方式获取。
BD

8、审核的目的是()
A、确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。
B、评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。
C、评价管理体系实现特定目标的效率。
D、识别管理体系潜在的改进方面。
ABD

9、下列说法正确的是：()
A、第三方审核以相关方名义进行。
B、按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核。
C、审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核。
D、第一方审核，亦称内部审核。
BCD

10、 ISO9000标准的发展共经历了以下( )版本
A、1987版ISO9000系列标准。
B、1994版ISO9000系列标准。
C、2000版ISO9000系列标准。
D、1986版ISO9000系列标准。
ABC

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