第26题
试题答案：A
第27题
试题答案：B
第28题
试题答案：A
第29题
试题答案：B
第30题
试题答案：C
试题解析：
劣质成本(COPQ)是六西格玛管理重要切入点，COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。
（责任编辑：）
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