质量工程师

某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。

(1)该企业鉴定成本费用是()。
a.40万
b.50万
c.62万
d.52万

(2)该企业符合性成本费用为()。
a.72万
b.40万
c.92万
d.55万

(3)该企业非符合性成本费用为()。
a.100万
b.130万
c.120万
d.110万

(4)若要反映该企业的质量管理水平，可采用()。
a.非符合性成本
b.鉴定成本率
c.质量成本与销售额的比例
d.符合性与非符合性成本的比

答案：(1). d (2).c (3).d (4).b、c

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