质量工程师

59、中国顾客满意度指数可以分为四个层次，它们分别是（  ）。
A．企业
B．社会
C．产业
D．国家
E．行业

60、在对供应商质量保证能力的初步评价中，企业对供应商的评价内容一般包括（  ）。
A．质量
B．价格
C．供货的及时性
D．设备
E．信誉

61、技术协议主要规定（  ）。
A．双方物资流通计划
B．供应商对供货计划的实施
C．对零部件的检验方式、抽检方案
D．样品的检验及封样
E．检验流程与不合格品的判断
 

62、产品实现所需的过程包括（  ）。
A．与顾客有关的过程
B．设计和开发
C．采购、生产和服务提供
D．监视和测量装置的控制
E．质量策划过程

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