质量工程师

10.ISO9000系列国家标准包括( BC )。
A.全面质量管
B.质量经营管理
C.全面质量保证
D.微观质量管理
E.宏观质量管理

11.产品品质量特性包括( DE )。
A.价值特性
B.使用特性
C.适用特性
D.真正质量特性
E.代用质量特性

12.全面质量管理的基础工作有( ABCDE )。
A.标准化工作
B.计量工作
C.质量信息工作
D.质量责任制
E.质量教育工作

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