质量工程师

13、设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，（ ）可以用来帮助建立假说。
A. 矩阵图
B. PDPC 法
C. 因果图
D. 排列图
说明：建立假说的有效工具是因果图。
本题参考答案为C.

14、质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有（ ）。
A. 因果图
B. 直方图
C. PDOC 法
D. 系统图
说明：本题同上一道题一样，考察的是质量改进常用工具的作用，题中所说明确问题阶段应使用的统计工具是系统图。系统图又称为树图或树型图，是将要实现的目的与需要采取的手段或措施绘制成图，来明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。
本题参考答案为D.

15、如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点，可以用（ ）。
A. 系统图
B. 网络图
C. 流程图
D. 直方图
说明：本题是上一道题的另一种问法。针对这一类问题，读者应举一反三，熟练掌握。
本题参考答案为A.

16、KJ 法是（ ）的另一种说法。
A. 流程图
B. 矩阵图
C. 头脑风暴法
D. 亲和图
说明：亲和图又称KJ 法或A 型图解法；头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。
本题参考答案为D.

（责任编辑：）

共2页,当前第1页  第一页  前一页  下一页