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09年质量师初级模拟点拨(27)

发表时间:2010/2/27 10:46:07 来源:本站 点击关注微信:关注中大网校微信
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136、审核目的由()确定。
 
A.审核组长

B.审核委托方

C.审核组

D.受审核方

标准答案:b 

解 析:审核目的应由审核委托方确定

137、审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。

A.审核组长

B.审核委托方

C.审核组

D.受审核方 

标准答案:a, b 

解 析:审核范围和准则应由审核委托方和审核组长确定。审核目的,范围和准则的任何变更都应征得原各方的同意

138、合格评定包括()

A认证

B认可

C合格评价

D检测 

标准答案:a, b 

解析:合格评定包括认证和认可。

139、 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了()质量管理原则。
 
A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.全员参与

D.管理的系统方法

标准答案:A,ABC,C,C 

解 析:1.解析;开展客户也就是顾客满意度的专题培训正是体现了“以顾客为关注焦点”的质量管

140.基于过程的质量管理体系模式确定的过程有()及测量分析和改进过程。

A.产品实现过程

B.资源管理过程

C.管理职责过程

D.产品输出过程

.解析:基于过程的质量管理体系模式确定的过程有产品实现过程、资源管理过程、管理职责过程及测量分析和改进过程。

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