人力资源管理师

卷  册  二：操作技能

一、简答题（本题2题，第1题12分，第2小题8分，共20分）
1、现代企业在加强管理的同时，更注重对人力资源管理活动进行经济分析，请您说明企业人力资源管理成本的种类及基本涵义。

2、对企业而言，绩效考评的结果直接影响员工的薪酬乃至职务升迁。因此，研究绩效管理的信度与效度至关重要，请您说明什么是绩效管理的信度与效度，并简述二者之间的相互关系。

二、计算分析题（本题共20分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）
某企业根据生产经营需要，决定招聘A、B、C、D四种职位所需要的人员，经过各种测试，选拔出六位应聘者，其综合测试得分如表1。
表1     六位应聘者在四种职位上综合得分

试问：
（1）在人员录用中，有哪几种录用决策的标准并具体说明其特点。
（2）根据上述资料，采用不同的人员录用决策标准，计算人员录用结果并说明哪一种决策标准更有效？

三、综合题（本题共2题，每小题20分，共40分）
1、今年，某公司通过调查大胆地进行了改革，建立了被称之为“宽带型”的新的薪酬制度，采用了薪酬等级相对少，变动范围较宽，即6个薪酬等级，最高与最低之间的区间变动率为300%的薪酬结构设计，改变了原有的25个薪酬等级，薪酬等级最高与最低植之间的区间变动率为50%的状况。
   请您分析说明：
   （1）该公司薪酬制度改革前后，各实行的是什么样的薪酬等级类型，它们各有什么特点？
 （2）比较分析该公司新推行的薪酬制度具有哪些优点？

2、1997年12月，19岁的李某只身从河北农村来到北京，在亲戚的介绍下到一家印刷厂当了一名印刷工，2008年8月，已经有了两年多工作经验的李某，在工作中不慎将左手卷进机器里，虽经医院紧急抢救，但仍没有保留住李某的左手。在医院治疗期间，劳动部门认定了李某的工伤，2001年1月李某治疗终结后，被劳动部门鉴定为因工伤至残四级。身为农民的李某，失去了劳动能力，给今后生活带来了许多困难，在其家人的陪同下，他向厂里提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费，并按社会平均寿命70岁计算，一次性支付他抚恤金58万元。
请回答下列问题：
（1）李某的要求是否有法律依据？
（2）根据法律规定，李某应享受什么样的工伤致残待遇？

四、方案设计题（本题共20分）
企业为了不断提高自己的核心竞争力，需要构建一套系统完善的人力资源管理制度，而员工技能培训与开发是重中之重。
请根据您所在单位的性质和特点，为企业起草一项《员工培训服务制度》。

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