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2026初级社工考试《社工实务》章节试题：第七章 退役军人事务社会工作实务

1.王班长在部队时是一名优秀的班组长，习惯于对班里的战士们负责，也习惯于服从上级的命令。退役后，他开了一家小餐馆，事无巨细都要自己拿主意，从进货到定价，从管理员工到应对客户投诉，他都感到压力巨大，常常犹豫不决。王班长面临的挑战主要体现在( )。

A.军事技能与民用岗位错配

B.社会评价体系转换

C.责任承担方式的本质转变

D.身份认同转换的心理落差

【答案】C

【解析】本题考查对社会角色变化具体层面的辨析。根据指导教材，“责任承担方式发生本质转变”是指从军事责任的“命令与服从”特性，转变为社会生活责任的“自主决策与个体承担”。题干中，王班长从习惯服从命令到“事无巨细都要自己拿主意”，正是这种责任承担方式转变带来的适应困难，导致其“犹豫不决”。故本题正确答案选C。

【考核知识点】退役军人的特点

2.一名曾在炮兵部队服役多年的退役军人，近年来出现了严重的听力下降问题，经医院鉴定为噪声性耳聋，与其军旅生涯密切相关。他的健康问题，反映了退役军人真心健康影响方面中的( )。

A.运动系统劳损

B.特殊环境服役引发的职业病

C.延迟性心理反应

D.非制度性社会支持网络短板

【答案】B

【解析】本题考查对退役军人真心健康影响方面中生理健康问题的识别。根据指导教材，生理健康风险包括“特殊环境服役引发的职业病(如……噪声性耳聋)”。题干中的案例(炮兵部队、噪声性耳聋)是这一点的直接例证。故本题正确答案选B。

【考核知识点】退役军人的特点

3.退役军人小刘在退役后的第二个月来到退役军人服务中心，他情绪低落，表示对未来找什么工作、学什么技能毫无头绪，同时还要为下个月的房租发愁。根据职业转换的阶段性特征，小刘目前最可能处于( )。

A.迷茫期

B.调适期

C.稳定期

D.波动期

【答案】A

【解析】本题考查对职业转换阶段的识别。根据指导教材，退役后1～3个月为“迷茫期”，其特征是面临职业方向选择与基础生活保障压力。题干中小刘的时间点(第二个月)、状态(“毫无头绪”)和压力来源(“房租发愁”)，都与“迷茫期”的特征完全吻合。故本题正确答案选A。

【考核知识点】退役军人的特点

4.某退役军人服务站在为一名长期服役后转业到地方政府部门的干部老张提供服务。老张虽然行政级别得到了保留，但对地方政府的工作流程、公文写作、人际关系等感到陌生，工作效率不高。此时，社会工作者最应侧重为他提供的服务是( )。

A.解决军营文化与社会文化的适应问题

B.解决其职业转型需求带来的问题

C.解决其创业支持需求带来的问题

D.解决其管理能力转化需求带来的问题

【答案】B

【解析】本题考查对不同类型退役军人差异化需求的识别。根据指导教材，“长期服役转业干部侧重职业转型需求”。题干中的老张正是“长期服役后转业”的干部，他遇到的困难(不熟悉工作流程、公文、人际关系)都是从军事岗位到公务员岗位这一职业转型过程中具体的问题。故本题正确答案选B。

【考核知识点】退役军人的特点

5.社会工作者小孙在为一个曾参加过重大军事行动的退役军人阿伟提供服务。阿伟退役后一直失眠、易怒，不愿与人交往。小孙评估认为，阿伟可能存在延迟性的心理创伤。在帮助阿伟的过程中，小孙不可以采取的服务策略是( )。

A.尊重阿伟作为军人的职业自豪感，避免使用带有评判性的语言

B.鼓励并协助阿伟联系他过去的老战友，重建非正式支持网络

C.邀请阿伟参加社区的治安巡逻志愿服务队，帮助他在新的社会参与中重建社会认同

D.批评阿伟意志薄弱，鼓励他靠自己的毅力克服困难

【答案】D

【解析】本题考查对退役军人心理健康服务的综合应用。根据指导教材，对于参加过重大军事行动的高危人群，服务时“既要尊重其职业自豪感(A项)，又要帮助其建立新的社会支持网络，通过参与社区服务、志愿服务等方式重建社会认同和自我价值(B、C项)”。D项批评的做法违背了社会工作服务专业价值观，会造成二次伤害。故本题正确答案选D。

【考核知识点】退役军人的特点

6.小张是一名从西藏边防部队退役的士兵，安置地在东部沿海城市。他去办理医保关系接续手续时，因为跨省和军地系统差异，流程非常繁琐，跑了多个部门才办好。这让他感到身心俱疲，也影响了找工作的进度。这一困难主要属于退役军人社会保障需要中的( )。

A.特殊伤病认定问题

B.养老保险接续中断问题

C.跨地区医疗结算与关系转移问题

D.优抚医院资源对接不畅问题

【答案】C

【解析】本题考查对医疗保障衔接具体问题的辨析。根据指导教材，医疗保障衔接的重点问题之一是“跨地区医疗结算”，并要为易地安置退役军人建立医保关系转移绿色通道。题干中小张作为易地安置退役军人，在办理医保关系转移中遇到困难，这正是跨地区医疗保障衔接不畅的典型表现。其他选项涉及的是伤病性质认定、养老保险和特定医院资源，与题干描述的“跨省”、“关系接续”核心问题不符。故本题正确答案选C。

【考核知识点】退役军人的需要

7.退役近一年的军官老李，在与家人和朋友的交往中，总是不自觉地把在部队形成的“非黑即白”的思维模式带入生活，对很多事情的看法比较绝对，容易因为小事与家人发生争执，这让他感到很苦恼。老李的这种适应困难，主要反映了其需要集中在( )。

A.身份认同重构层面

B.社交能力更新层面

C.社区参与层面

D.职业能力转化层面

【答案】B

【解析】本题考查对心理调适与社会融入需要具体层面的识别。根据指导教材，社交能力更新层面的常见适应困难表现之一，就是“非黑即白的判断模式导致家庭矛盾”。题干中老李正是因为这种思维模式导致家庭矛盾，这直接对应了社交能力更新的需求。选项A涉及自我角色定位，选项C涉及社区活动融入，选项D属于就业范畴，均不如B项能精准描述题干中的问题。故本题正确答案选B。

【考核知识点】退役军人的需要

8.某社区社会工作者在走访时发现，社区里有几位退役军人，他们作息规律，身体素质好，还掌握一定的应急救援技能，但平时很少参加社区的文娱活动，感觉自己的特长无处发挥。为了促进他们更好地融入社区，社会工作者最适宜的做法是( )。

A.建议他们改变军事化的作息，多参加社区舞蹈队

B.组建社区防灾志愿者队，请他们担任骨干

C.为他们提供心理咨询，解决其社交恐惧问题

D.链接企业资源，为他们提供保安、物流类工作岗位

【答案】B

【解析】本题考查对社区参与层面融入策略的应用。根据指导教材，针对退役军人特长缺乏展示平台的困境，应建立“军事—社区能力转化机制”，例如组建社区防灾志愿服务队等，既可发挥其专业优势，又能增强其社区认同感。选项B的做法正是这一机制的体现。选项A要求他们单向改变，不符合双向适应原则。选项C错误地将问题归结为社交恐惧。选项D虽然是好事，但属于就业支持，未能解决其社区参与和价值感实现的需求。故本题正确答案选B。

【考核知识点】退役军人的需要

9.社会工作者在优抚医院组织了一个“病友互助会”，让住院时间较长的伤残军人向新入院的病友分享自己的康复经验、心理调适方法以及医院的各种资源。通过这种方式，新入院的伤病员能够更快地适应医院环境，并建立起初步的社会支持网络。这一服务属于社会融入服务三个递进层次中的( )。

A.院内适应阶段

B.过渡准备阶段

C.回归支持阶段

D.职业康复阶段

【答案】A

【解析】本题考查对社会融入服务具体阶段的辨析。根据指导教材，社会融入服务的第一个层次是院内适应阶段，其主要形式是通过“病友互助会”等建立支持网络。题干中描述的活动正是通过病友间的朋辈支持，帮助新成员适应院内环境，建立支持网络，完全符合院内适应阶段的特点。过渡准备和回归支持阶段则更侧重于为回归社区做准备和提供支持。故本题正确答案选A。

【考核知识点】优抚医院社会工作服务的内容

10.优抚医院的社会工作者、医生、护士和康复治疗师组成了一个跨专业服务团队，定期为一位病情复杂的伤残军人召开个案研讨会。会上，社会工作者主要从他的家庭支持、心理状态和社会关系角度提供评估信息，并与其他专业人员共同商定下一阶段的综合康复目标。这种工作模式体现的优抚医院社会工作服务通用原则是( )。

A.全人服务理念

B.优势视角应用

C.多学科协作

D.生命周期适配

【答案】C

【解析】本题考查对优抚医院社会工作服务实施原则的识别。根据指导教材，多学科协作原则是指建立“社会工作者+医护+康复师”的团队工作模式。题干中，由不同专业人员组成团队，定期召开会议，共同商定康复目标，是多学科协作模式的典型写照。社会工作者在其中扮演着提供心理社会维度信息的关键角色。故本题正确答案选C。

【考核知识点】优抚医院社会工作服务的内容

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（责任编辑：中大编辑）

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